Servei d'eliminació de ressenyes a Google
Eliminar ressenyes de Google
Esborra ressenyes, opinions, perfils i fotos falses o difamatòries de Google My Business i millora la teva reputació en línia
+100.000 continguts eliminats, protegint la reputació de persones i empreses.
Podem eliminar ressenyes i valoracions de Google My Business i Google Maps, de manera legal
Les ressenyes negatives o falses a Google influeixen directament en la decisió de compra dels teus clients i en la reputació del teu negoci.
Eliminem el contingut que et perjudica a Google My Business i Google Maps, de manera legal i amb una taxa d’èxit alta:
Estafadors! Aquest negoci és un frau.
Eliminada ✓Com funciona el nostre servei d'eliminació de ressenyes de Google
De la ressenya que et perjudica a la teva valoració recuperada. Així treballem amb les opinions de la teva fitxa: t'expliquem com eliminar ressenyes de Google que incompleixen les seves polítiques i ho gestionem per tu.
Detectem les ressenyes que et fan mal
Localitzem les opinions falses, ofensives o de la competència que incompleixen les polítiques de Google a la teva fitxa.
Les denunciem i es retiren
Preparem la denúncia amb els arguments que Google accepta i en fem el seguiment fins que desapareixen.
La teva valoració mitjana puja
En treure les ressenyes injustes, la teva nota es recupera i la teva fitxa torna a transmetre confiança.
Si Google diu que no, escalem el cas
Revisió reforçada, arguments jurídics o denúncia en bloc: la ressenya falsa encara pot desaparèixer.
Detecció
Detectem les ressenyes que et fan mal
Rastregem la teva fitxa de Google i analitzem cada ressenya amb més de 20 paràmetres per identificar les que incompleixen les polítiques de Google.
- Perfils falsos i competència
- Insults, spam i difamació
- Patrons d'atac coordinat
Eliminació
Les denunciem i es retiren
Presentem la denúncia davant Google amb els arguments que la seva política accepta i seguim el cas fins a la resolució.
- Denúncia amb els arguments que Google accepta
- Seguiment del cas fins a la resolució
- Avís tan bon punt la ressenya desapareix
Recuperació
La teva valoració mitjana puja
En eliminar les ressenyes injustes, la teva valoració mitjana es recupera i la teva fitxa torna a transmetre confiança a qui et busca.
- La nota mitjana es recupera en retirar les injustes
- Termini habitual: de 3 a 14 dies des de la denúncia
- Les sol·licituds reforçades requereixen més temps
Base legal
Si Google diu que no, escalem el cas
Si la ressenya és falsa o difamatòria i Google la manté, el cas encara no s'ha acabat.
- Revisió reforçada amb argumentació jurídica
- Sol·licitud davant Google fonamentada en els teus drets
- Denúncia en bloc davant d'atacs coordinats
Com eliminar una ressenya de Google, pas a pas
Eliminar ressenya ara ➜Aquests són els passos per eliminar una ressenya de Google (negativa, falsa o de la competència) de la fitxa de la teva empresa, i què fem per tu quan Google no la retira a la primera.
Recull proves de la ressenya
Per treure ressenyes de Google necessites proves: localitza la ressenya a la teva fitxa i desa'n captures. Anota per què incompleix les polítiques.
- Captura de la ressenya i el seu enllaç directe
- Perfil de l'autor de la ressenya
- Dades que demostrin que no era client (reserves, tiquets, registres)
Denuncia-la a Google
Marca la ressenya com a inadequada des del teu perfil d'empresa a Google Maps o a Google Business Profile. Google la revisa, però només en retira una part.
- A Google Maps o al teu Perfil d'empresa de Google: opció per denunciar la ressenya
- Triar bé el motiu (spam, conflicte d'interès, contingut ofensiu) multiplica les possibilitats de retirada
Escala-ho amb arguments legals
Quan la denúncia estàndard no n'hi ha prou i la ressenya és falsa o difamatòria, el cas encara no s'ha acabat.
- Revisió reforçada amb argumentació jurídica
- Sol·licitud davant Google fonamentada en els teus drets
- Denúncia en bloc davant d'atacs coordinats
Delega-ho a RepScan
Analitzem cada ressenya, preparem la denúncia amb els arguments que Google accepta i en fem el seguiment fins que desapareix.
- Ens envies la ressenya i ens n'ocupem de tot
- Seguiment del cas i sol·licitud reforçada si cal
- T'avisem quan desaparegui de la teva fitxa
Prefereixes saltar-te els tres primers passos? Ens ocupem de tot el procés per tu, de la denúncia a la sol·licitud reforçada, i t'avisem quan la ressenya desaparegui.
Elimina les teves ressenyes de Google
Es poden eliminar les ressenyes de Google?
Sí, si incompleixen les polítiques de Google
Google elimina les ressenyes que incompleixen les seves polítiques (spam, contingut fals, ofensiu, amb conflicte d'interès o de la competència), però no retira una opinió només perquè sigui negativa si reflecteix una experiència real. Quan una ressenya hauria de desaparèixer i Google no la treu, es pot reforçar la sol·licitud davant Google amb els drets que vulnera.
Quines ressenyes elimina Google
- Insults, llenguatge ofensiu o discurs d'odi
- Contingut fals o de perfils sense activitat real
- Ressenyes de la competència o amb conflicte d'interès
- Spam, publicitat o enllaços externs
- Dades personals o contingut difamatori
Quines ressenyes no elimina
- Opinions negatives que reflecteixen una experiència real
- Crítiques al servei, al preu o a l'atenció
- Valoracions de clients reals, encara que siguin dures
- Queixes legítimes i ben fonamentades
- Simples desacords d'opinió sense cap infracció
Es poden desactivar les ressenyes a Google My Business?
No hi ha cap opció per desactivar les ressenyes de la teva fitxa de Google Business Profile: mentre el perfil estigui actiu, qualsevol persona hi pot deixar una opinió. El que sí que pots fer és denunciar i eliminar les que incompleixen les normes i cuidar la teva reputació responent a la resta.
Quant triga a eliminar-se una ressenya de Google?
Una ressenya que incompleix les polítiques de Google sol desaparèixer en pocs dies des de la denúncia. Si cal reforçar la sol·licitud amb arguments jurídics, requereix més temps.
Presentem la denúncia davant Google amb els arguments que la seva política accepta.
Les que infringeixen clarament les seves normes se solen retirar en aquest termini.
Si Google la manté i creiem que ha de desaparèixer, reforcem la sol·licitud amb els drets que la ressenya vulnera.
Quan Google no l'elimina: escalem el cas amb base legal
Google no retira totes les ressenyes que li denuncies. Si és falsa o difamatòria i no la treu, el cas encara no s'ha acabat: tens opcions per eliminar-la.
Prefereixes explicar-nos el teu cas per WhatsApp?
Escriu-nos i et responem de seguida. Explica'ns quina ressenya de Google vols eliminar i un especialista valorarà el teu cas, sense compromís.
Atenció 24/7 per a urgències.
També eliminem ressenyes en altres plataformes
La ressenya que et perjudica no és a Google? També treballem amb altres plataformes d'opinions, amb el mateix procés i la mateixa base legal.
Fes créixer el teu negoci a Google i millora la teva valoració
Amb el nostre servei de gestió integral de Google My Business i Google Maps aconsegueixes un perfil de 10 sense haver de fer res:
L'eliminació només és un pas per millorar la reputació. Potenciar el teu negoci amb ressenyes positives dels teus clients és el pas definitiu.
Cas · Ressenya difamatòria
Seguiment de l'eliminació
Eliminar el perfil de Google My Business
De vegades, la millor solució per evitar problemes és eliminar un perfil de Google My Business, ja que perjudica la reputació del negoci.
Gràcies a la nostra tecnologia, ho podem fer per tu. A més, si ho vols, t'ajudem a crear un perfil nou amb una reputació impecable.
Eliminar el meu perfil de Google ➜Tecnologia innovadora per eliminar ràpidament ressenyes falses de Google
La tecnologia de RepScan permet eliminar contingut a Google de manera efectiva.
Eliminar ressenyes ara ➜La nostra tecnologia és capaç de detectar patrons de conducta i localitzar les ressenyes que perjudiquen el teu negoci analitzant més de 20 paràmetres diferents.
Si el programari troba una base legal per eliminar-la, ho farà. Creua cada ressenya amb les polítiques de Google i la normativa aplicable abans d'iniciar-ne la retirada.
EXPERIÈNCIA
Elimina ressenyes negatives de Google i millora la reputació del teu negoci
Google Maps i Google Business Profile mostren valoracions que es poden eliminar si perjudiquen la teva reputació sense motiu
96%
D’èxit
+12.5K
Persones han eliminat continguts
+100K
Continguts eliminats
24h
Temps d’eliminació
96%
D’èxit
+12k
Clients
100k
Continguts eliminats
24h
Temps d’eliminació
Premis Talent, Cambra de Comerç de Barcelona
Empresa avalada per ENISA
La meva imatge va aparèixer en una estafa de pastilles miraculoses. Vaig contactar amb Repscan i, per fi, algú va actuar amb serietat i va resoldre el problema.
El meu nom va aparèixer vinculat a una estafa d'inversió amb frases que no vaig dir mai. Vaig contactar amb Repscan i en només dos dies ho van eliminar tot.
Vaig contractar els seus serveis per un tema personal i RepScan va actuar immediatament, amb una solució ràpida i efectiva.
Preguntes freqüents sobre el servei d'eliminació de ressenyes de Google
Eliminar el teu perfil de Google My Business fa que perdis el control de la teva empresa, de manera que una altra persona el pot assumir i fins i tot fer-hi canvis.
Revisa el nostre contingut per entendre una mica millor què passa quan elimines una fitxa de Google My Business.
Si ho fas a través del nostre servei, ens encarreguem que això no passi.
Si tens algun tipus de problema amb les teves ressenyes a Google o amb el teu negoci, aquest servei és per a tu.
Podem gestionar l’eliminació de fotos, perfils o ressenyes sempre que tinguin una base legal o siguin falsos.
En aquest servei podem gestionar l’eliminació de ressenyes falses o que atemptin contra el dret a l’honor o la intimitat, imatges i comptes de Google My Business.
També et podem ajudar en alguns casos, com ara canvis de negoci, de tipus de servei o d’empresa, o canvis d’adreça o de dades. Pots consultar-nos sense compromís.
Gràcies a la nostra tecnologia innovadora aconseguim que els cercadors, els webs i les xarxes socials eliminin els continguts que els sol·licitem.
A més, la legislació vigent ens permet eliminar certs continguts que vulnerin drets de les persones.
Sí, la nostra eina d’eliminació ràpida permet eliminar ressenyes, fotografies i vídeos de tots els llocs de ressenyes existents si cal. Per exemple, pots veure com treballem per eliminar ressenyes de Trustpilot o eliminar ressenyes de Tripadvisor.
Sí, amb el nostre sistema de monitoratge continu detectem republicacions de continguts eliminats prèviament. El nostre sistema alerta de qualsevol canvi i proposa la millor solució per a cada cas.
Sí. A més de l’eliminació, un aspecte que considerem important és la gestió del perfil per aconseguir més ressenyes positives i millorar així la reputació i el posicionament a Google. Pregunta’ns sense compromís.
Una ressenya que incompleix les polítiques de Google se sol revisar en pocs dies des de la denúncia. Quan cal reforçar la sol·licitud amb arguments jurídics, el termini és més llarg. No hi ha un temps garantit: depèn del motiu i de la resposta de Google.
Depèn del cas: nombre de ressenyes, plataforma i feina necessària (denúncia estàndard o sol·licitud reforçada amb arguments jurídics). A RepScan valorem cada situació abans de començar perquè en coneguis l’abast sense sorpreses.
Sí. El nostre servei no passa pels tribunals: retirem les ressenyes mitjançant la denúncia i la gestió davant Google, i quan cal reforcem la sol·licitud amb els arguments jurídics i els drets que la ressenya vulnera.
Un pic de ressenyes negatives en poc temps sol indicar un atac coordinat. Documentem el patró i el denunciem en bloc, que és més eficaç que anar cas per cas.
Una ressenya d’algú que no ha estat client (per exemple, un exempleat) pot incomplir les polítiques de Google per conflicte d’interès, i aquest és un motiu vàlid per denunciar-la.
Des del teu Perfil d’empresa de Google o des de Google Maps pots marcar-la com a inadequada perquè Google la revisi. Si no la retira i creus que hauria de desaparèixer, reforcem la sol·licitud amb els arguments i els drets que la ressenya vulnera.
Una ressenya només la pot esborrar qui la va escriure o Google. Tu no pots esborrar la ressenya d’una altra persona, però sí que la pots denunciar quan incompleix les seves polítiques: és la via per la qual s’elimina la majoria.
Més solucions per al teu Perfil d'empresa de Google
Guies sobre ressenyes de Google
23 oct. 2025100 exemples de respostes a ressenyes negatives a GoogleAlgunes et serviran “tal qual” i d'altres com a inspiració. Recorda mantenir un to comprensiu, obert a resoldre i no…Llegeix-ne més →
10 des. 2024Què fer si rebo ressenyes falses a Google My Business?Avui dia, les ressenyes en línia tenen un paper fonamental en la reputació de qualsevol negoci. Si reps ressenyes…Llegeix-ne més →
9 març 2026Per què Google esborra ressenyes i com evitar-hoMolts negocis descobreixen en algun moment que diverses ressenyes han desaparegut de la seva fitxa de Google. No hi ha avís, no hi ha…Llegeix-ne més →Explica'ns el teu cas
Escriu-nos i et direm si la teva ressenya es pot eliminar i com ho faríem, sense compromís.