Formación experta en reputación online

María José Adamuz Peña — Abogada · Legal & Corporate

• Qué es y cómo se genera una crisis reputacional en el entorno digital.
• Tipologías de crisis: empresarial, personal e institucional.
• Protocolos y metodología de actuación inmediata.
• Coordinación entre estrategia legal y comunicación.
• Casos reales, análisis de respuesta y errores más comunes.

Josep Coll — Cofundador y Presidente de RepScan · Abogado  |  Óscar Sánchez — Head of Platform Operations · Criminólogo

2.1 Detección de contenido negativo: monitorización activa y pasiva, herramientas tecnológicas, identificación de riesgos y análisis de fuentes (redes, medios, foros y marketplaces).

2.2 Eliminación legal de contenido: marco jurídico (LOPDGDD, RGPD, LSSI y derecho al honor), procedimientos de retirada, fake news, deepfakes, suplantación de identidad, derecho al olvido y relación con plataformas (Google, Meta, etc.).

2.3 Tecnologías para la autogestión: plataformas legales-tecnológicas, automatización de solicitudes, gestión masiva de incidencias e integración en despachos.

2.4 Caso específico: reputación de negocios en establecimientos — reseñas falsas, ataques organizados e impacto económico.

Silvia Tascón y Xavier Llop — Co-CEOs de Lobos y Tacones · Expertos en reputación digital basada en datos

3.1 Desposicionamiento: estrategias SEO legales, generación de contenido positivo, control del ecosistema digital y sus límites legales.

3.2 Construcción de identidad reputacional: branding digital, posicionamiento de autoridad profesional, marca de empleabilidad y presencia estratégica en internet.

3.3 Escudo reputacional: prevención de ataques, monitorización continua, protocolos de defensa y gestión proactiva frente a reactiva.

3.4 Reputación en la organización: captación y fidelización, explotación del data lake, riesgos específicos del sector y buenas prácticas. Adaptado según el público (empresas y asociaciones, o despachos de abogados).