Supprimer des avis Glassdoor

Oui, s’ils enfreignent les règles de Glassdoor. La plateforme retire les avis faux, ceux de personnes qui n’ont jamais travaillé dans l’entreprise, contenant des données confidentielles ou un contenu offensant, ou qui s’inscrivent dans des campagnes coordonnées de dénigrement. La critique négative réelle d’un ancien salarié, même sévère, n’est pas supprimée pour autant : elle doit enfreindre une règle de la plateforme ou porter atteinte aux droits de votre entreprise.

Depuis votre profil employeur sur Glassdoor, vous pouvez marquer n’importe quel avis comme inapproprié et sélectionner le motif correspondant. Glassdoor examine la demande et décide s’il le retire. Le motif que vous choisissez influe directement sur le résultat : plus il est précis, plus la plateforme a de chances d’agir.

Glassdoor retire ceux qui enfreignent ses règles de la communauté (Community Guidelines) : insultes ou attaques personnelles, avis de profils qui n’ont jamais eu de véritable relation de travail avec l’entreprise, données confidentielles ou informations personnelles de salariés sans fonction de direction, plusieurs avis d’une même personne, campagnes organisées de dénigrement et contenu offensant ou discriminatoire. La critique négative de quelqu’un qui a réellement travaillé dans l’entreprise n’est pas retirée pour autant.

Non. En tant qu’entreprise, vous ne pouvez supprimer directement aucun avis : vous pouvez seulement le marquer comme inapproprié pour que Glassdoor l’examine. C’est la plateforme qui décide de le retirer ou non. En revanche, vous pouvez gérer les réponses aux avis qui restent et nous confier le signalement et le suivi de ceux qui doivent disparaître.

Il n’y a pas de délai garanti : tout dépend du motif et de la réponse de Glassdoor. Quand l’infraction est évidente, la plateforme examine généralement la demande en quelques jours ou quelques semaines. S’il faut renforcer le signalement avec une argumentation juridique ou des droits bafoués, le processus prend plus de temps.

Le prix dépend du nombre d’avis, de la complexité du cas et du type de démarche nécessaire (signalement standard ou demande renforcée par des arguments juridiques). Chez RepScan, nous évaluons chaque situation avant de commencer, pour que vous connaissiez la portée de l’intervention sans mauvaise surprise.

Oui. Notre service ne passe pas par les tribunaux : nous faisons retirer les avis par le biais de signalements et de démarches auprès de la plateforme et, si nécessaire, nous renforçons la demande avec des arguments juridiques et les droits auxquels l’avis porte atteinte.

Les avis écrits par des personnes qui n’ont pas eu de véritable relation de travail avec l’entreprise enfreignent les règles de Glassdoor. Si vous avez des indices que l’auteur n’a jamais été salarié, nous les analysons et les documentons dans le cadre du signalement.

Oui. Quand nous détectons un pic d’avis négatifs en peu de temps, il s’agit souvent d’une campagne coordonnée. Nous documentons le schéma et gérons les signalements en bloc, ce qui est plus efficace que de traiter chaque avis séparément.

L’avis d’un ancien salarié peut être supprimé s’il enfreint les règles de Glassdoor : par exemple, s’il contient des insultes, des données confidentielles, des accusations graves sans preuves ou des informations personnelles sur d’autres salariés. Un avis négatif réel de quelqu’un qui a travaillé dans l’entreprise, même très critique, n’est pas supprimé pour autant.

Les candidats consultent le profil Glassdoor avant d’accepter une offre ou de postuler. Des avis faux ou diffamatoires restés sans réponse peuvent faire fuir des talents qualifiés et perturber des processus de sélection en cours. Les gérer protège à la fois l’image publique de l’entreprise et les résultats de recrutement.

Oui. Avec le logiciel de gestion des avis de RepScan, vous pouvez surveiller votre profil Glassdoor et recevoir des alertes dès qu’un nouvel avis apparaît. Si nous détectons un contenu qui enfreint les règles, nous pouvons agir immédiatement.

Pour les avis faux ou diffamatoires sur Google, nous proposons un service dédié de suppression d’avis Google, avec le même processus d’analyse, de signalement et de suivi. Raconte-nous ton cas et nous l’évaluons sans engagement.

Oui. En plus de Glassdoor et de Google, nous gérons la suppression d’avis sur d’autres plateformes lorsqu’ils enfreignent leurs règles ou portent atteinte à vos droits. Contactez-nous sans engagement.