Remover avaliações do Glassdoor

Sim, se violarem as regras do Glassdoor. A plataforma retira avaliações falsas, de pessoas que nunca trabalharam na empresa, com dados confidenciais, conteúdo ofensivo ou que fazem parte de campanhas coordenadas de descrédito. Uma crítica negativa real de um ex-funcionário, ainda que seja dura, não se remove apenas por o ser: tem de violar alguma das regras da plataforma ou os direitos da sua empresa.

A partir do perfil de empresa no Glassdoor pode sinalizar qualquer avaliação como inapropriada e selecionar o motivo correspondente. O Glassdoor analisa o pedido e decide se a retira. O motivo que escolher influencia diretamente o resultado: quanto mais preciso for, maiores são as hipóteses de a plataforma agir.

O Glassdoor remove as que violam as suas diretrizes da comunidade: insultos ou ataques pessoais, avaliações de perfis que nunca tiveram uma relação laboral real com a empresa, dados confidenciais ou informação pessoal de funcionários sem cargo de direção, várias avaliações da mesma pessoa, campanhas organizadas de descrédito e conteúdo ofensivo ou discriminatório. Uma crítica negativa de alguém que realmente trabalhou na empresa não é retirada apenas por ser negativa.

Não. Enquanto empresa, não pode remover diretamente nenhuma avaliação: só a pode sinalizar como inapropriada para que o Glassdoor a analise. É a plataforma que decide se a retira. O que pode fazer é gerir as respostas às que ficam e confiar-nos a denúncia e o acompanhamento das que devem sair.

Não há um prazo garantido: depende do motivo e da resposta do Glassdoor. Quando a infração é clara, a plataforma costuma analisar o pedido em dias ou poucas semanas. Se for preciso reforçar a denúncia com argumentação jurídica ou direitos violados, o processo demora mais tempo.

O preço depende do número de avaliações, da complexidade do caso e do tipo de gestão necessária (denúncia padrão ou pedido reforçado com argumentos jurídicos). Na RepScan avaliamos cada situação antes de começar, para que conheça o âmbito do trabalho sem surpresas.

Sim. O nosso serviço não passa pelos tribunais: removemos as avaliações através de denúncia e gestão junto da plataforma e, quando é necessário, reforçamos o pedido com os argumentos jurídicos e os direitos que a avaliação viola.

As avaliações escritas por pessoas que não tiveram uma relação laboral real com a empresa violam as regras do Glassdoor. Se tem indícios de que o autor nunca foi funcionário, analisamo-los e documentamo-los como parte da denúncia.

Sim. Quando detetamos um pico de avaliações negativas em pouco tempo, é habitual tratar-se de uma campanha coordenada. Documentamos o padrão e gerimos as denúncias em bloco, o que é mais eficaz do que ir caso a caso.

Uma avaliação de um ex-funcionário pode ser removida se violar as regras do Glassdoor: por exemplo, se contiver insultos, dados confidenciais, acusações graves sem provas ou informação pessoal de outros funcionários. Uma opinião negativa real de alguém que trabalhou na empresa, ainda que seja muito crítica, não se remove apenas por o ser.

Os candidatos consultam o perfil do Glassdoor antes de aceitar uma proposta ou de se candidatar a um cargo. Avaliações falsas ou difamatórias sem resposta podem afastar talento qualificado e afetar processos de seleção em curso. Geri-las protege tanto a imagem pública da empresa como os resultados de recrutamento.

Sim. Com o software de gestão de avaliações da RepScan pode monitorizar o seu perfil do Glassdoor e receber alertas quando surge uma nova avaliação. Se detetarmos conteúdo que viole as regras, podemos agir de imediato.

Para as avaliações falsas ou difamatórias no Google dispomos de um serviço específico de remoção de avaliações do Google, com o mesmo processo de análise, denúncia e acompanhamento. Conte-nos o seu caso e avaliamo-lo sem compromisso.

Sim. Além do Glassdoor e do Google, tratamos da remoção de avaliações noutras plataformas quando violam as suas regras ou os seus direitos. Consulte-nos sem compromisso.