¿Cómo recuperar una cuenta de Facebook?

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A todos alguna vez se nos ha olvidado una contraseña. Si tienes problemas para recuperar tu cuenta de Facebook aquí podrás encontrar todas las maneras posibles que tienes para hacerlo.

Independientemente de cual sea tu problema, sigue leyendo este artículo para que podamos ayudarte en tu quiero recuperar mi cuenta de Facebook.

¿Es posible recuperar una cuenta de Facebook?

¿Información en Internet te está afectando negativamente?

Si es así podemos ayudarte. Infórmate sin compromiso 

Recuperar una cuenta de Facebook es perfectamente posible.

En los siguientes apartados podrás ver los supuestos más habituales a los que tendrías que enfrentarte en el caso de que quieras recuperar tu cuenta de Facebook.

¿Cómo puedo recuperar mi contraseña de Facebook?

Esta es una de las prácticas más habituales que se lleva a cabo, bien cuando uno no se acuerda de su contraseña o bien cuando le han robado la cuenta y la han cambiado. Lo único que necesitamos en este caso es tener acceso al correo con el que hemos registrado la cuenta.

Entra en la página de Facebook e ingresa tu correo electrónico o número de teléfono en el caso de que tengas configurado uno. Con estos datos puestos, pulsa en la opción que dice “¿Has olvidado la contraseña?”.

El proceso es así de sencillo.

Acto seguido, te llegará a tu correo electrónico un mensaje enviado por Facebook en donde deberás de validar tu identidad. Te llegará un mensaje con un código que deberás de colocar en la página siguiente. Con este código ya colocado, tendrás ahora la opción de elegir una nueva contraseña.

Llegado a este punto, dos aspectos a tener en cuenta:

  1. En primer lugar, la contraseña elegida debe de ser nueva, es decir, no te van a permitir utilizar ninguna de las que has usado anteriormente.
  2. En segundo lugar, te recomendamos que entres en Seguridad -> abrir todas – > salir de todas las sesiones.

¿Cómo puedo recuperar mi cuenta de Facebook si olvidé mi correo?

Si se te ha olvidado tu correo electrónico en donde poder recuperar tu contraseña, no te preocupes, también hay posibilidades.

En primer lugar, si tienes vinculado un teléfono móvil puedes elegir esta opción. En este caso el mensaje de verificación te llegará a dicho teléfono móvil, por lo que no dependerás nunca de un correo.

Si no tienes registrado un teléfono móvil tampoco, sigue leyendo, ya que en el siguiente apartado vas a encontrarte con la solución a este problema.

¿Cómo puedo saber cuál es mi correo de Facebook?

Algunos usuarios dejan abierta su sesión de Facebook en el PC o en el móvil y, con el paso del tiempo, se olvidan del correo electrónico que emplearon en su día para crearla. Triste pero cierto.

Saber este correo es vital para poder entrar en el Facebook más adelante si se cierra la sesión o bien para recuperar la contraseña en el caso de que uno ya no se acuerde.

Para saber que correo electrónico tienes asociado, simplemente entra en el apartado “Configuración” de tu cuenta de Facebook. Dentro de este apartado dirígete al apartado general, que es el que te saldrá por defecto y si echas un vistazo en donde pone Contacto, ahí se mostrará tu correo electrónico.

¿Cómo recuperar cuenta de Facebook por nombre?

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Has podido olvidar tu cuenta o contraseña de Facebook, sin embargo, estamos seguros de que no te has olvidado de tu nombre. Con tan solo saber tu nombre podrás recuperar tu cuenta de Facebook sin ningún problema. Para empezar, deberás de tratar de iniciar sesión de la forma habitual.

Cuando tengas que introducir el correo y la contraseña elige la opción “¿Has olvidado los datos de tu cuenta?” De esta forma, Facebook te presentará varias opciones entre las cuales podrás elegir y una de estas opciones será la de introducir tu nombre.

Cuando introduzcas tu nombre Facebook llevará a cabo una búsqueda en su red y te mostrará todos aquellos perfiles que coincidan con tu nombre. En este caso deberás de elegir el perfil que te corresponda. Este perfil lo podrás reconocer porque contará con la foto de perfil que dejaste en su día puesto, probablemente tú mismo.

Una vez que hayas seleccionado el perfil como el tuyo pasarás a las opciones de seguridad de la cuenta. Te llegará un correo electrónico a la cuenta en donde registraste en su día Facebook para poder habilitar de nuevo tu contraseña y así recuperar el acceso. El procedimiento es tan sencillo como seguir los pasos y en breve estarás conectado de nuevo en Facebook.

¿Cómo recuperar mi Facebook si olvide mi correo y contraseña?

Este puede ser uno de los problemas más complicados de solucionar, pero también cuenta con solución. Si en su día en el apartado de seguridad estableciste que pudieras recuperar la cuenta con tus amigos de confianza, ahora es el momento de hacerlo. Sin embargo, si no activaste dicha opción, no te preocupes, todavía es posible.

Lo único que tienes que hacer es contactar con el soporte técnico de Facebook y sacar una foto a tu DNI por ambas caras. Esta es la forma que tiene Facebook de poder identificarte en su red social y, evidentemente corroborar que eres tú el propietario legítimo que quiere recuperar su cuenta.

Facebook atiende estas situaciones de forma minuciosa y un asesor en persona será el encargado de estudiar tu caso para ofrecerte una resolución. Dicha resolución llegará en un plazo de 48 horas en donde seguramente podrás recuperar tu cuenta sin problema.

¿Cómo recuperar cuenta de Facebook con enlace de perfil?

Si tienes el enlace de tu perfil de Facebook, al igual que sucede con el nombre, tienes mucho ganado.

En este caso Facebook no tendrá que andar buscando perfiles que coincidan con tu nombre ya que le estarás dando la mitad del trabajo hecho.

Lo único que tienes que hacer es reportarlo. Esta opción la podrás ver en la parte de la derecha del perfil si haces clic en los tres puntos suspensivos que se encuentran a la derecha de la ventana que pone “Mensaje”. Dentro de estos tres puntos suspensivos selecciona la opción “Buscar ayuda o reportar perfil”.

En este caso deberás de seleccionar “Otro problema” ya que se trata de recuperar una cuenta y no de reportar a nadie. Una vez que selecciones esa opción tendrás la opción de recuperar la cuenta. Simplemente selecciona dicha opción y sigue los pasos indicados que corresponden a la política de seguridad y en breve tendrás tu perfil.

¿Cómo puedo recuperar mi contraseña de Facebook en un nuevo número de teléfono?

Si tienes asociado un número de teléfono a la recuperación de tu cuenta, podrás solicitar esta opción cuando quieras reestablecer tu contraseña. El número que tienes vinculado lo puedes cambiar, pero, evidentemente, lo tienes que hacer desde tu cuenta de Facebook en las opciones de seguridad.

Si se te ha olvidado el número de teléfono que tienes asignado a tu cuenta, es imposible cambiar este desde fuera de la cuenta. La razón es bastante obvia, si Facebook permitiera esa posibilidad, cualquiera podría poner su número de teléfono en tu cuenta y robarte la contraseña.

¿Cómo recuperar mi cuenta de Facebook con mi documento de identidad?

Si quieres recuperar tu cuenta de Facebook y no te acuerdas de nada, la mejor solución pasa por utilizar tu DNI. Fotocopia tu DNI por ambas caras y envíalo al soporte de Facebook.

El soporte analizará detenidamente tu petición y te darán una respuesta al cabo de unas pocas horas. Cuando lleves a cabo dicha solicitud, trata de ser lo más exacto posible y facilita a Facebook que te puedan identificar en tu cuenta personal. Se sincero y facilita la tarea al operario de Facebook y en breve tendrás de nuevo tu cuenta contigo.

¿Cómo recupero una cuenta de Facebook en la que no puedo iniciar sesión?

Si no puedes iniciar sesión, seguramente necesites cambiar la contraseña. Entra en tu cuenta de la forma habitual y elige la opción “¿Has olvidado los datos de la cuenta?”.  De esta forma vas a recuperar tu contraseña a través de cualquier método que tengas establecido y así podrás cambiar la misma por una nueva.

Antes de llevar a cabo este proceso te recomendamos que verifiques el buen estado de tu ordenador o teléfono móvil. El objetivo es asegurarnos de que está libre de virus, ya que probablemente tu cuenta haya sido hackeada.

Cambia tu contraseña por una nueva, a poder ser bastante más segura y limpia bien tu dispositivo de estas amenazas para evitar que los virus roben de nuevo tu contraseña. Con las contraseñas cambiadas y el ordenador limpio, podrás acceder sin el menor problema de nuevo a tu cuenta.

Cómo recuperar una cuenta desactivada en Facebook

Desactivar una cuenta es una opción de lo más interesante para aquellas personas que se quieran tomar un descanso de las redes sociales y no quieren eliminar de forma definitiva Facebook.

Lo bueno de desactivar tu cuenta es que la puedes recuperar cuando quieras y el procedimiento es de lo más sencillo. Para recuperar una cuenta desactivada en Facebook lo único que tienes que hacer es volver a iniciar sesión.

No importa si recuperas la sesión en el dispositivo habitual o abres una nueva sesión en otro dispositivo.

Recuerda que cuando inicies sesión tu cuenta volverá a estar de nuevo activa, es decir, serás visible para el resto de tus amigos. Si lo deseas, puedes poner de nuevo la cuenta inactiva hasta que inicies sesión una vez más en cuyo caso, como hemos visto, se volverá a activar.

Cómo recuperar mi Facebook antiguo

Dependiendo del conocimiento que tienes de tu perfil de Facebook antiguo tendrás unas formas u otras de recuperarlo. Por ejemplo, si sabes cual es el perfil conoces su enlace. De esta forma bastará con el procedimiento anterior de reportar el perfil y elegir la opción de recuperar la cuenta.

Si quieres recuperar un Facebook antiguo y no recuerdas tu contraseña siempre podrás solicitar una nueva. Trata de iniciar sesión de la forma habitual y cuando se te pida que ingreses la cuenta y la contraseña elige la opción de contraseña olvidada. Una vez seleccionada esta opción te llegarán al correo los pasos indicados para recuperar la cuenta e iniciar sesión.

Si has olvidado el correo que utilizaste para registrar la cuenta o ya no tienes acceso al mismo el proceso es más complicado. En su día pudiste añadir un correo alternativo o un teléfono de seguridad. Si es así, este es el momento para hacer uso de esos correos y teléfonos alternativos siguiendo el mismo paso que el anterior.

Si no lo añadiste, la única opción que te queda es ponerte en contacto con Facebook. De la misma forma que te indicamos en el primer paso que tenías que presentar el DNI, es probable que ahora también lo tengas que hacer. El problema en estos casos es que no siempre tendrás la certeza de que puedas recuperar tu cuenta.

¿Cómo hago para recuperar mi página de Facebook?

Si no te acuerdas de tu contraseña o crees que te han robado la página de Facebook y te la han cambiado la puedes recuperar sin problema.

Deberás de entrar en Facebook en su apartado “Cuentas hackeadas”. De esta forma encontrarás asistencia de inmediato que te ayudarán a recuperar la página sin problema alguno.

¿Es posible recuperar una cuenta eliminada de Facebook?

Eliminar una cuenta en Facebook es un proceso definitivo, no podrás recuperarla.

Si quieres deshacerte de tu cuenta de Facebook desde aquí te recomendamos que la desactives. El efecto sería el mismo, es decir, nadie podría verte y parecería que tu cuenta ha sido eliminada, sin embargo, la podrás recuperar de nuevo cuando quieras como hemos visto antes.

Cómo ves recuperar una cuenta de Facebook es bastante sencillo si dispones de ciertos datos. Si tienes problemas más graves contacta con nosotros sin compromiso y te ayudaremos.

7 comentarios en «¿Cómo recuperar una cuenta de Facebook?»

  1. Alex, el post es muy bueno, pero no me está sirviendo, ya que siempre pide o el celular o el correo para entrar. Te explico.
    Hace un año me robaron la cuenta imagino que por phising, cambiaron contactos, fotos… y tras reportarlo reintegraron la cuenta a la vida como estaba, salvo que los datos de cuenta eran los iniciales, de 2007! La cuenta de correo ya no la uso ni tengo acceso, y el celular había cambiado (y estos datos se habían actualizado). Total que no había camino de vuelta. He escrito por 4 caminos a Facebook mandando mi dni incluso, sin respuesta. En noviembre, perdida toda esperanza me hice otro perfil, pero perdí el acceso a las páginas creadas, y mis fotos desde 2007…
    Ahora me encuentro tu post que me da esperanzas de recuperarla, pero le veo un fallo, siempre hablas de contactar a un soporte técnico de Facebook que fui incapaz de encontrar durante 6 meses, ni de recibir respuesta a donde escribí o reporté.
    Tienes idea de como hacerlo? Sabes como contactar con ese soporte?
    Gracias

    Responder
    • Hola Juan Carlos,

      Tu caso es bastante peculiar y lamento que no puedas hacerlo. Lo que comentamos de contactar con Facebook es la única forma que hay y no siempre obtenemos la respuesta deseada.

      Nosotros podríamos tratar de hacerlo pero no es un proceso gratuito con lo que haz balance de lo que necesites. Si quieres que veamos tu caso en más detalle utiliza cualquier vía de contacto para ponerte e n contacto de forma directa con nosotros

      Saludos!

      Responder

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