La aplicación de Google Maps, a nivel de negocio, tiene una conexión estrecha con la aplicación Google My Business, que es muy usada en España para los negocios locales y a nivel de reputación online.
Si es así podemos ayudarte. Infórmate sin compromiso
Es por eso que si queremos eliminar un negocio de Google Maps debemos tener acceso a Google My Business.
Vamos a ver cómo proceder para eliminar un negocio en Google Maps, pero antes vamos a intentar solventar algunas dudas.
Contenido
¿Se puede borrar una cuenta en Google My Business?
Google My Business es una magnífica herramienta para conseguir clientes a nivel local e incluso mejorar la reputación en Internet gracias a su sistema de valoraciones por parte de los usuarios.
Sin embargo, algunos usuarios quieren que las empresas no estén en Google My Business, bien sea porque realmente no operan a nivel local y no lo necesitan, o bien porque han sufrido una pequeña crisis de reputación online y quieren deshacerse de su perfil.
Realmente podemos eliminar una cuenta de Google My Business, al igual que otros servicios de Google, pero a nosotros lo que nos interesa es eliminar la ficha de un negocio.
¿Cómo borrar un negocio de Google My Business?
Se puede borrar una cuenta de Google My Business si lo deseas, pero no su ficha de negocio.
Es decir, puedes borrar la cuenta de Google My Business, pero la información del negocio estará visible en las búsquedas de Google y en Google Maps en la mayoría de los casos.
Cuando borras la cuenta solo dejarás de administrar la información del negocio. Estarás desprotegido ante cualquier crítica y los clientes externos pueden cambiar la información de tu empresa a su antojo.
En cualquier caso, si estás decidido a eliminar tu negocio de Google My Business, estos son los pasos que debes seguir:
- Tienes que iniciar sesión en Google My Business con tu cuenta o la cuenta donde esté el negocio a eliminar.
- En la parte izquierda de la pantalla hay una columna. Buscaremos el apartado de «Información» y clicaremos.
- Haz clic en «Cerrar o eliminar esta ficha» y haz clic en «Eliminar ficha» para eliminarla.
- Google te va a pedir que inicies sesión para completar el procedimiento.
- Lee la información de aviso que te aparecerá y acepta si fuese necesario.
- Haz clic en «Eliminar cuenta».
Cómo borrar un negocio de Google Maps
¿Y qué pasa si tu negocio está en Google Maps pero no deseas que aparezca?
Si borras tu negocio en la cuenta de My Business pero sigue en Maps, puedes eliminarla.
Si quieres borrar una ubicación en Google Maps puedes solicitarlo, aunque no administres la ubicación.
Estos son los pasos que debes seguir:
- Accede a Google Maps en tu navegador o app.
- Busca la ubicación que quieres borrar.
- Haz clic en el botón donde pone «Sugerir un cambio».
- Ahora debes seleccionar el apartado que pone «Cerrar o Quitar» y seleccionar un motivo válido por el que quieres eliminarlo.
- Pulsa en «Enviar« una vez lo tengas listo.
De esta forma evitaremos que un negocio aparezca en Google Maps. Ten en cuenta que aparecer en este sitio suele traer más ventajas que inconvenientes, pero si en tu caso lo que deseas es no estar presente verás que es muy fácil eliminar un negocio de Google Maps.
Si te resulta muy complicado el proceso de eliminación de tu cuenta de Google My Business y necesitas ayuda para hacerlo, no dudes en contactar con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte.
10 comentarios en «¿Cómo eliminar un negocio en Google Maps?»
Hola que tal. Como puedo eliminar el nombre de un negocio que ya no existe, porque el inquilino se fue y ahora esta a mi nombre
Hola Ivan,
Si el negocio ya no existe, y no tienes acceso al Google My Business, tienes que ir a Google Maps, ir a ese negocio, pinchar encima, sugerir un cambio y darle a cerrar o quitar. Esto puede tardar días en verse reflejado pero es la forma en la que podrás hacerlo de forma rápida y que funciona en la mayoría de los casos.
Si buscas en Google el nombre del negocio y aparece a la derecha, en la parte inferior tienes que pinchar en Sugerencias y darle a eliminar.
Te recomiendo que si tu negocio es nuevo crees tu negocio en Google My Business y lo registres ahí para tener el control sobre lo que se publica en Internet sobre este y que además aparezca de forma correcta en los buscadores y Google Maps.
Espero haber resuelto tu duda.
Un saludo!
En los paso que indican solo se consigue que aparezca como cerrado pero no desaparece de Google Maps
Hola María,
Cuando hayas realizado todo el proceso de eliminar un negocio de Google Maps es posible que tengas que esperar unos días o incluso semanas para ver desaparecer tu negocio. Aparte debes haberlo realizado correctamente a través de Google My Business antes de ir a Google Maps a eliminarla.
Si aún tienes problemas para eliminar tu negocio puedes contactarnos y veremos tu caso de forma más detallada
Saludos!
Hola buenas,
como puedo eliminar mi ficha de google de mi empresa para que no salgan ni pongan reseñas?
Hola Sergio,
Pues si sigues los pasos de arriba deberías poder eliminar tu negocio de Google My Business aunque a veces Google es algo quisquilloso con estas cosas. Ten paciencia
O si necesitas ayuda profesional nosotros ofrecemos este servicio de eliminación, con lo que puedes ponerte en contacto a través del WhatsApp o de este formulario
Un saludo!
Hola! Hace unos meses abrí un negocio de Alimentación y me gustaría que apareciera en Google Maps. Al intentar poner la ubicación me he dado cuenta que aparece el negocio anterior y pone «CERRADO TEMPORALMENTE».
Para verificar la cuenta me han tenido que enviar una carta con un pin pero sigo sin recibir la carta. Y ya lo he intentado dos veces. ¿Qué puedo hacer? Quedo a la espera. Gracias!!!
Buenas Pedro,
Pues inicialmente deberías eliminar el negocio anterior, pedir a Google que lo elimine porque ya no existe. Esto puede tardar o ser algo complicado. Si necesitas ayuda contacta con nuestro equipo a través de WhatsApp
Una vez pase eso debes solicitar la carta con el código de validación del negocio en Google My Business y no cambiar la dirección en ningún momento. Ya que tendrías que solicitarla de nuevo
Por si lo necesitas aquí tienes cómo eliminar una ficha en Google My Business
Un saludo
hola, si elimino de google map mi negocio, después puedo abrir uno nuevo con otra cuenta ? ya que han puesto malas resenas ye so me perjudica, pero la gente también lo usa para ubicarme. O se pueden eliminar las malas resenas?
Hola Ale,
Gracias por escribirnos. De entrada te diremos que no se pueden eliminar las reseñas salvo que atenten contra las políticas de Google.
Aquí te dejo un contenido que te puede explicar un poco más el como hacerlo: https://www.repscan.com/es/blog/eliminar-resena-google/
De todas formas si necesitas ayuda profesional con esto contacta con nuestros expertos aquí: https://www.repscan.com/es/formulario-contacto/
Son especialistas en mejorar el perfil de tu negocio en Google Maps de forma rápida y efectiva
Un saludo!