ประกาศทางกฎหมาย

อัปเดตล่าสุด: 8 ตุลาคม 2026

ประกาศทางกฎหมายฉบับนี้กำหนดการเข้าถึงและการใช้งาน www.repscan.com ในหน้านี้คุณจะพบข้อมูลว่าใครเป็นเจ้าของเว็บไซต์ เงื่อนไขในการใช้งาน และกฎที่เราใช้กับเนื้อหาและความคิดเห็นที่เผยแพร่บนเว็บไซต์และบนโซเชียลมีเดียของเรา

เราให้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อปฏิบัติตามมาตรา 10 ของกฎหมายฉบับที่ 34/2002 ลงวันที่ 11 กรกฎาคม ว่าด้วยบริการของสังคมสารสนเทศและการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico หรือ LSSI)

วัตถุประสงค์และการยอมรับ

ที่ RepScan เราจัดให้คุณใช้เว็บไซต์ https://www.repscan.com รวมถึงแอปพลิเคชันและพื้นที่ดิจิทัลอื่นที่เราดูแล (ในกรณีที่มี) ซึ่งเรียกรวมกันว่า “เว็บไซต์” ผู้ที่เข้าถึงเว็บไซต์มีฐานะเป็น “ผู้ใช้”

เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ ถือว่าคุณยอมรับประกาศทางกฎหมายฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วย ขอให้คุณงดใช้งานเว็บไซต์ นอกจากนี้ การซื้อบริการของเรายังอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปในการซื้อบริการ และการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายคุกกี้

การใช้งานเว็บไซต์

การเข้าถึง

การเข้าถึงเว็บไซต์เป็นอิสระและไม่เสียค่าใช้จ่าย และโดยทั่วไปไม่ต้องลงทะเบียน บางส่วนอาจขอให้คุณกรอกแบบฟอร์มหรือซื้อบริการ ในกรณีนั้นเราจะแจ้งเงื่อนไขที่ใช้บังคับให้คุณทราบก่อนที่คุณจะดำเนินการ

คุณตกลงที่จะใช้เว็บไซต์ เนื้อหา และบริการของเว็บไซต์ให้สอดคล้องกับประกาศทางกฎหมายฉบับนี้ กฎหมาย หลักสุจริต และความสงบเรียบร้อยของประชาชน และตกลงว่าจะไม่ใช้ในลักษณะที่อาจสร้างความเสียหาย ทำให้ใช้งานไม่ได้ สร้างภาระเกินควร หรือขัดขวางการทำงานตามปกติของเว็บไซต์

เราพยายามให้เว็บไซต์ทำงานได้ดีและเนื้อหาทันสมัยอยู่เสมอ แต่เราไม่สามารถรับรองได้ว่าเว็บไซต์จะพร้อมใช้งานตลอดเวลา หรือเนื้อหาจะปราศจากข้อผิดพลาด

การใช้งานที่ไม่อนุญาต

เมื่อใช้เว็บไซต์ คุณตกลงว่าจะไม่:

• ดำเนินการที่อาจเปลี่ยนแปลง สร้างความเสียหาย หรือขัดขวางระบบของเราหรือของบุคคลภายนอก หรือขัดขวางไม่ให้ผู้ใช้รายอื่นเข้าถึงเว็บไซต์ด้วยการใช้ทรัพยากรอย่างหนักหน่วง
• พยายามเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้รายอื่นหรือส่วนที่จำกัดสิทธิ์ของระบบของเราหรือของบุคคลภายนอก หรือดึงข้อมูลจากระบบเหล่านั้น
• ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาหรือทรัพย์สินทางอุตสาหกรรมของเราหรือของบุคคลภายนอก
• ทำซ้ำ คัดลอก เผยแพร่ ถ่ายทอดสู่สาธารณะ ดัดแปลง หรือแก้ไขเนื้อหาของเว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาตจากเรา เว้นแต่ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
• ใช้โรบอต สไปเดอร์ หรือวิธีอัตโนมัติอื่นเพื่อเข้าถึงเว็บไซต์ ตรวจสอบเว็บไซต์ หรือคัดลอกเนื้อหา โดยไม่ได้รับอนุญาตจากเราอย่างชัดแจ้ง
• หลีกเลี่ยงมาตรการที่เรากำหนดขึ้นเพื่อป้องกันหรือจำกัดการเข้าถึงบางส่วนของเว็บไซต์
• รบกวนการทำงานที่ถูกต้องของเว็บไซต์ด้วยวิธีอื่นใด

หากคุณฝ่าฝืนประกาศทางกฎหมายฉบับนี้หรือเงื่อนไขอื่นของเว็บไซต์ เราอาจจำกัด ระงับ หรือยกเลิกการเข้าถึงของคุณ และดำเนินมาตรการทางกฎหมายตามที่เหมาะสม

โซเชียลมีเดีย

เรามีโปรไฟล์ทางการบนโซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มดิจิทัลหลายแห่ง โปรไฟล์เหล่านี้จัดทำขึ้นสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป หากคุณเป็นผู้เยาว์ คุณจะเข้าร่วมได้ก็ต่อเมื่อได้รับอนุญาตจากบิดามารดาหรือผู้ปกครอง

ในโปรไฟล์เหล่านี้ เราเผยแพร่ข้อมูล ข่าวสารล่าสุด และเนื้อหาส่งเสริมการขายเกี่ยวกับกิจกรรมของเรา ข้อความบางข้อความอาจใช้น้ำเสียงเป็นกันเองหรือสร้างสรรค์ จึงไม่ควรตีความตามตัวอักษร และไม่ถือเป็นคำมั่นสัญญาหรือการรับประกัน หากคุณเห็นว่าเนื้อหาใดไม่เหมาะสม โปรดแจ้งให้เราทราบ แล้วเราจะตรวจสอบ

ข้อความ รูปภาพ และวิดีโอที่เราเผยแพร่เป็นของเราหรือของบุคคลภายนอกที่อนุญาตให้เราใช้ และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา การที่คุณแสดงความคิดเห็นหรือแชร์เนื้อหาเหล่านี้ได้ ไม่ได้ให้สิทธิ์คุณนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

หากคุณโต้ตอบกับโปรไฟล์ของเราหรือกล่าวถึงเราในโพสต์ของคุณ เราอาจแชร์ อ้างอิง หรือเผยแพร่เนื้อหานั้นซ้ำบนช่องทางของเรา โดยเคารพสิทธิของคุณและไม่มีค่าตอบแทนทางการเงิน เราจะนำเนื้อหาที่คุณเผยแพร่บนโปรไฟล์ของคุณเองไปใช้เพื่อการโฆษณาก็ต่อเมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งแก่เราเท่านั้น

คุณต้องรับผิดชอบต่อสิ่งที่คุณเผยแพร่บนโปรไฟล์ของเราหรือเมื่อกล่าวถึงเรา เนื้อหาต่อไปนี้ไม่ได้รับอนุญาต:

• มีคำด่าทอ การข่มขู่ การคุกคาม หรือข้อความที่ก้าวร้าว เลือกปฏิบัติ หรือผิดกฎหมาย หรือที่ละเมิดศักดิ์ศรีของบุคคล
• เผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองหรือของผู้อื่น เช่น ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล หรือข้อมูลบัญชีธนาคาร
• เป็นสแปมหรือการโฆษณาแอบแฝง หรือแสดงภาพที่ไม่เหมาะสมของเด็ก
• ส่งเสริมพฤติกรรมที่เป็นอันตราย หรือใช้เนื้อหาของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

เราอาจลบเนื้อหาที่ฝ่าฝืนกฎเหล่านี้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า และบล็อกผู้เผยแพร่เนื้อหานั้น การที่เราติดตามโปรไฟล์อื่น หรือโปรไฟล์อื่นติดตามเรา ไม่ได้หมายความว่ามีความสัมพันธ์หรือการรับรองใด ๆ การประกวดและการชิงโชคที่เราจัดขึ้นจะมีข้อกำหนดทางกฎหมายของตนเอง และผู้สร้างคอนเทนต์ที่ร่วมงานกับเราต้องระบุให้ชัดเจนว่าโพสต์ใดเป็นโพสต์โฆษณา

โซเชียลมีเดียแต่ละแห่งประมวลผลข้อมูลของผู้ใช้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ส่วนวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ เราอธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

รีวิวและคะแนนประเมิน

คุณสามารถแบ่งปันประสบการณ์เกี่ยวกับบริการของเราผ่านรีวิว คะแนนประเมิน และความคิดเห็น (“รีวิว”) ซึ่งช่วยให้ผู้อื่นตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล เมื่อส่งรีวิว คุณยืนยันว่า:

• คุณบรรลุนิติภาวะแล้ว และเป็นผู้เขียนรีวิวนั้นเอง
• รีวิวสะท้อนประสบการณ์จริงกับบริการของเรา ไม่ว่าจะเป็นประสบการณ์ของคุณเองหรือของผู้ที่อนุญาตให้คุณเล่าแทน
• คุณไม่ได้รับเงิน ของขวัญ หรือสิ่งจูงใจใด ๆ เพื่อเผยแพร่รีวิว รีวิวที่ได้รับสิ่งจูงใจหรือเกิดจากความร่วมมือทางการค้าจะถูกระบุให้ชัดเจนเสมอ
• รีวิวไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลภายนอก เช่น ลิขสิทธิ์ สิทธิในภาพลักษณ์ เกียรติยศ ความเป็นส่วนตัว หรือการคุ้มครองข้อมูล
• รีวิวไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเองหรือของผู้อื่น และไม่มีรูปภาพหรือการอ้างถึงเด็ก

การกลั่นกรอง เราอาจตรวจสอบรีวิวด้วยตนเองหรือด้วยระบบอัตโนมัติ ทั้งก่อนและหลังเผยแพร่ และถอดรีวิวออกทั้งหมดหรือบางส่วน หากรีวิวเป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิด หากมีถ้อยคำหยาบคาย หมิ่นประมาท ข่มขู่ หรือเลือกปฏิบัติ หากมีโฆษณา สแปม ลิงก์ หรือองค์ประกอบทางเทคนิคที่เป็นอันตราย หากมีข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลประเภทพิเศษ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อ หรือรสนิยมทางเพศ (มาตรา 9 ของข้อบังคับ (EU) 2016/679 หรือ GDPR) หากโจมตีผู้ใช้รายอื่นหรือรีวิวอื่น หรือหากกล่าวถึงปัญหาเรื่องการชำระเงิน การเข้าถึง หรือขั้นตอนที่ควรแก้ไขผ่านช่องทางบริการลูกค้า เราอาจแก้ไขคำผิดหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ใส่มาโดยไม่ตั้งใจ โดยไม่เปลี่ยนความหมายของรีวิว และเราเผยแพร่รีวิวเชิงบวกและเชิงลบที่เป็นไปตามเกณฑ์เหล่านี้อย่างเท่าเทียมกัน

การตรวจสอบยืนยันและการเรียงลำดับ เมื่อเราตรวจสอบได้ว่ารีวิวมาจากประสบการณ์จริง เช่น มาจากลูกค้าที่ซื้อบริการไว้ เราอาจทำเครื่องหมายว่า “ยืนยันแล้ว” และจะระบุว่าเราตรวจสอบอย่างไร รีวิวจะเรียงลำดับตามเกณฑ์ที่เป็นกลาง เช่น วันที่ ความเกี่ยวข้อง หรือประโยชน์ และเราจะไม่แก้ไขเนื้อหาหรือคะแนนของรีวิวเด็ดขาด

การใช้รีวิว เมื่อส่งรีวิว คุณให้สิทธิ์แก่เราในรูปแบบใบอนุญาตที่ไม่คิดค่าตอบแทนและไม่เป็นการเฉพาะ ครอบคลุมทั่วโลก และมีผลตราบเท่าที่รีวิวยังเป็นประโยชน์ต่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ เพื่อทำซ้ำ ดัดแปลง แปล ถ่ายทอดสู่สาธารณะ และเผยแพร่รีวิวในสื่อใดก็ได้ รวมถึงเว็บไซต์ โซเชียลมีเดียของเรา และการสื่อสารทางการค้าและการโฆษณาของเรา ใบอนุญาตนี้ไม่ให้สิทธิ์ในการรับค่าตอบแทน

การถอนรีวิว คุณสามารถขอให้เราถอด ปกปิดชื่อ หรือแก้ไขรีวิวของคุณได้ทุกเมื่อ หรือเพิกถอนใบอนุญาต โดยเขียนมาที่ dpo@repscan.com ทั้งนี้ไม่กระทบต่อการใช้ที่ได้ทำไปแล้วโดยชอบด้วยกฎหมาย

ทรัพย์สินทางปัญญาและทรัพย์สินทางอุตสาหกรรม

เว็บไซต์และองค์ประกอบทั้งหมด (ข้อความ กราฟิก ภาพถ่าย วิดีโอ เสียง การออกแบบ ซอร์สโค้ด ซอฟต์แวร์ ฐานข้อมูล การผสมสี โครงสร้าง การคัดเลือกและการจัดวางเนื้อหา) รวมถึงเครื่องหมายการค้า โลโก้ และชื่อทางการค้าที่ปรากฏบนเว็บไซต์ เป็นของ Repscan Technology, S.L. หรือของบุคคลภายนอกที่อนุญาตให้เราใช้ และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาและทรัพย์สินทางอุตสาหกรรม

การเข้าถึงเว็บไซต์ไม่ได้ให้สิทธิ์ใด ๆ ในสิ่งเหล่านี้แก่คุณ ห้ามทำซ้ำ เผยแพร่ ถ่ายทอดสู่สาธารณะ หรือดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเรา เว้นแต่เพื่อการใช้ส่วนตัวและเป็นการส่วนตัว หรือในกรณีที่กฎหมายอนุญาต ตามมาตรา 4.3 ของคำสั่งสหภาพยุโรป (Directive) (EU) 2019/790 เราขอสงวนสิทธิ์อย่างชัดแจ้งในการใช้เนื้อหาของเว็บไซต์เพื่อการทำเหมืองข้อความและข้อมูล (text and data mining) รวมถึงการฝึกระบบปัญญาประดิษฐ์

หากคุณเห็นว่าเนื้อหาใดบนเว็บไซต์ละเมิดสิทธิของคุณ โปรดเขียนมาที่ dpo@repscan.com แล้วเราจะตรวจสอบ

ความรับผิด

เกี่ยวกับข้อมูลบนเว็บไซต์

เนื้อหาบนเว็บไซต์เป็นข้อมูลทั่วไปเพื่อให้ความรู้ ไม่ถือเป็นคำปรึกษาทางกฎหมายหรือคำปรึกษาเชิงวิชาชีพสำหรับกรณีเฉพาะ และเราไม่รับประกันว่าจะครบถ้วน ถูกต้อง หรือทันสมัย หากคุณต้องการให้เราประเมินกรณีของคุณ โปรดติดต่อเรา

ลิงก์และบริการของบุคคลภายนอก

การที่เว็บไซต์มีลิงก์ การเชื่อมต่อ ปลั๊กอิน หรือเครื่องมือค้นหาของบุคคลภายนอก ไม่ได้หมายความว่าเราแนะนำหรือส่งเสริมเว็บไซต์หรือเนื้อหาเหล่านั้น และเราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือบริการที่บุคคลเหล่านั้นให้ เราขอแนะนำให้คุณอ่านเงื่อนไขการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้น

เราจะลบลิงก์ไปยังเนื้อหาที่อาจขัดต่อกฎหมายหรือความสงบเรียบร้อยของประชาชนทันทีที่เรารับทราบจริง หากคุณพบลิงก์ไปยังเนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือไม่เหมาะสม โปรดแจ้งให้เราทราบเพื่อที่เราจะดำเนินการได้

เกี่ยวกับโพสต์บนโซเชียลมีเดีย

เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้ การเผยแพร่ หรือการแก้ไขที่บุคคลภายนอกกระทำต่อเนื้อหาที่เผยแพร่บนโปรไฟล์ของเรา โดยเฉพาะเมื่อมีการแชร์ออกนอกบริบท และไม่รับผิดชอบต่อสิ่งที่ผู้ใช้รายอื่นเผยแพร่บนโปรไฟล์ของเราหรือบนโปรไฟล์ของตนเอง หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่าเนื้อหาบนโปรไฟล์ของเราก้าวร้าวหรือผิดกฎหมาย เราอาจลบเนื้อหานั้นและดำเนินมาตรการที่เหมาะสม

เกี่ยวกับรีวิว

รีวิวสะท้อนความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียน ไม่ใช่คำแถลง คำแนะนำ หรือการรับประกันของเรา ผู้เขียนเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อเนื้อหาของรีวิวและผลทางกฎหมายที่ตามมา

ความพร้อมใช้งานและความปลอดภัย

เราใช้มาตรการเท่าที่ทำได้ตามระดับเทคโนโลยีปัจจุบัน เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้องและไม่มีองค์ประกอบที่เป็นอันตราย อย่างไรก็ตาม ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่อาจเกิดจากการหยุดชะงักของบริการ การไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ หรือการมีไวรัสหรือองค์ประกอบที่เป็นอันตรายอื่นซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ไม่มีข้อความใดในประกาศทางกฎหมายฉบับนี้ที่จำกัดสิทธิที่กฎหมายรับรองให้แก่ผู้บริโภค

บริการลูกค้าและการร้องเรียน

หากมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับเว็บไซต์หรือบริการของเรา คุณสามารถเขียนอีเมลถึงเราที่ dpo@repscan.com หรือส่งจดหมายมาที่ Repscan Technology, S.L., Av. Diagonal, 534, planta 2, puerta 2, 08006 Barcelona (สเปน) เวลาทำการของเราคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 08:00 ถึง 20:00 น.

เราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด และอย่างช้าที่สุดภายในหนึ่งเดือน หากคุณเป็นผู้บริโภคและคำตอบของเรายังไม่สามารถแก้ไขข้อร้องเรียนของคุณได้ คุณสามารถติดต่อหน่วยงานระงับข้อพิพาททางเลือกด้านผู้บริโภค หรือหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ ทั้งนี้ไม่กระทบสิทธิของคุณในการฟ้องคดีต่อศาล

เงื่อนไขอื่น ๆ

ความเป็นโมฆะเฉพาะส่วน

หากข้อกำหนดใดของประกาศทางกฎหมายฉบับนี้ถูกวินิจฉัยว่าผิดกฎหมาย เป็นโมฆะ หรือไม่มีผลบังคับ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลใช้บังคับต่อไป ตราบเท่าที่สิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายไม่ได้รับผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญ ข้อกำหนดที่ได้รับผลกระทบจะถูกแทนที่ด้วยข้อกำหนดอื่นที่สอดคล้องกับกฎหมายและมีวัตถุประสงค์เดียวกันให้มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้

ภาษา

ประกาศทางกฎหมายฉบับนี้มีให้บริการหลายภาษา หากเนื้อหาระหว่างแต่ละฉบับไม่ตรงกัน ให้ถือฉบับภาษาสเปนเป็นหลัก เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

การเปลี่ยนแปลงประกาศทางกฎหมายฉบับนี้

เราอาจปรับปรุงประกาศทางกฎหมายฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ใช้เป็นปกติ และหากการเปลี่ยนแปลงกระทบสาระสำคัญ จะยังไม่มีผลบังคับใช้จนกว่าจะผ่านไป 14 วันนับจากวันที่เผยแพร่ คุณจะเห็นวันที่ของฉบับล่าสุดที่ด้านบนของหน้านี้

กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

การเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์อยู่ภายใต้กฎหมายสเปน สำหรับข้อพิพาทใด ๆ ทั้งสองฝ่ายยอมรับเขตอำนาจของศาลในบาร์เซโลนา เว้นแต่คุณมีฐานะเป็นผู้บริโภค ซึ่งในกรณีนั้นศาลในพื้นที่ที่คุณมีภูมิลำเนาจะมีเขตอำนาจ