El proceso para eliminar una cuenta en TripAdvisor es bastante sencillo y en este artículo vamos a darte toda la información necesaria para que puedas hacerlo y que apenas te lleve tiempo.
Antes de comenzar con el proceso de eliminar una cuenta en TripAdvisor es necesario que tengas la sesión de tu perfil abierta. Para ello será suficiente con que entres en tu cuenta.
Si es así podemos ayudarte. Infórmate sin compromiso
Te recomendamos también que, antes de eliminar cuenta en TripAdvisor, canceles todas las suscripciones a los boletines que recibes a través del correo electrónico.
Esto lo puedes hacer en el apartado de «Configuración de boletines de noticias», dando todos de baja y haciendo clic en «Dejar de recibir comunicaciones de TripAdvisor». De esta forma te aseguras la eliminación de tus datos de las listas de correos.
Pero, vayamos paso a paso.
Origen de TripAdvisor
TripAdvisor fue fundada en febrero del año 2000 por Stephen Kaufer y Langley Steinert.
Originalmente, la idea no era crear un sitio en el que los usuarios intercambiasen opiniones, sino que era más bien un sitio centrado en las opiniones de guías oficiales o de periódicos y revistas especializadas.
Muy pronto el número de comentarios de los consumidores superó ampliamente al número de comentarios profesionales, siendo ahí cuando el sitio realmente se convirtió en la colección de comentarios de viajeros que es en la actualidad.
Todo comenzó en el año 1999 cuando Stephen Kaufer y su mujer, Caroline, estaban buscando alojamiento para pasar unos días de vacaciones en la costa de México.
En una agencia de viajes les dieron unos folletos en los que aparecían unas fotografías maravillosas de un resort, pero ellos decidieron ampliar información del alojamiento haciendo una pequeña investigación en Internet.
Lo que acabaron encontrando fueron opiniones e incluso fotografías del establecimiento que poco o nada tenían que ver con las imágenes que ellos habían visto en los folletos.
Fue en ese momento cuando Caroline incitó a Stephen Kaufer – ingeniero informático de formación – a que creara una página web para ayudar a otros viajeros a planificar bien sus viajes y encontrar información que les ayudase a decidir. Así fue como nació TripAdvisor.
¿Qué es TripAdvisor?
TripAdvisor es una plataforma online en la que se encuentran recogidas miles de opiniones relacionadas con determinados negocios del sector turístico como hoteles, restaurantes, bares, cruceros, etc.
El sector del turismo está pendiente de las opiniones que los clientes dan sobre los establecimientos o servicios que ofrecen, lo que hoy se conoce como el boca a boca digital.
En este aspecto podemos decir que TripAdvisor es todo un gigante en Internet, y a los datos nos remitimos:
- TripAdvisor tiene más de 460 millones de visitantes únicos al mes
- En la plataforma se registran más de 760 millones de opiniones turísticas
- Alrededor de 7 millones de restaurantes y alojamientos tienen reseñas en TripAdvisor
- TripAdvisor está disponible en 49 mercados diferentes en todo el mundo
En definitiva, hablamos de la comunidad de viajeros más grande a nivel mundial.
¿Cómo funciona TripAdvisor?
TripAdvisor influye directamente sobre la reputación online de los hoteles, restaurantes y todo tipo de establecimientos que trabajen en el sector turístico. Tanto de forma positiva como negativa.
El índice de popularidad de un hotel determina el grado de satisfacción de sus clientes, lo que en esta plataforma se hace por medio de un sistema de clasificaciones de los viajeros en base a:
- Opiniones personales de los clientes
- Relación calidad – precio
- Clasificación según el precio más bajo
- Clasificación por distancia, presentando primero a los establecimientos que se encuentran más céntricos o mejor ubicados
Esta información será la que determinará la posición del establecimiento en TripAdvisor. A su vez, este posicionamiento también estará determinado por otros aspectos clave, como son:
- La calidad de las opiniones por medio de un sistema de burbujas. Se dará mayor clasificación a aquellos hoteles con puntuaciones de 5 burbujas
- La variación de las opiniones, siendo las más recientes las que tendrán más peso
- El número total de comentarios que reciba el negocio. Los sitios con mayor número de opiniones generan más confianza en el usuario que aquellos que tienen pocos comentarios o carecen de ellos
Lo que en 1999 nació como la necesidad de un matrimonio viajero de encontrar información real en Internet sobre alojamientos turísticos, se ha convertido en una estrategia de marketing para millones de negocios relacionados con el turismo.
Gestionar correctamente una cuenta en TripAdvisor supone para estos negocios generar un mayor número de ventas por medio de una buena reputación online.
Para tal fin, los establecimientos turísticos deben llevar a cabo una gestión activa de su imagen de marca dentro de la plataforma, algo que muchos responsables de este tipo de negocios no tienen en cuenta.
De ahí que un aspecto fundamental sea leer y tratar de responder a todos los comentarios recibidos, tratando especialmente de no ignorar las opiniones negativas.
¿Cómo eliminar una cuenta en TripAdvisor?
Como te comentábamos al inicio de este artículo, si lo que quieres es eliminar una cuenta en TripAdvisor, a continuación verás que es un proceso muy sencillo.
Lo único que debes hacer es seguir estos pasos:
- Entra en tu cuenta de TripAdvisor y ve al icono de tu foto de perfil, arriba a la derecha
- Una vez ahí, clica en «Datos de la cuenta»
- A continuación, clica en «Cerrar cuenta», tal y como ves en la imagen siguiente indicado con una flecha roja
- Posteriormente, te solicitarán que respondas al motivo por el que deseas dar de baja tu cuenta y que pulses en «Confirmar»
Esto es todo lo que deberías hacer para eliminar tu cuenta de TripAdvisor.
Conclusión
TripAdvisor se ha convertido en una plataforma muy utilizada en la actualidad por todos aquellos a los que nos gusta viajar y conocer sitios nuevos.
Además, si te consideras un auténtico foodie, o lo que es lo mismo, eres un apasionado de la comida y la bebida, es muy probable que en más de una ocasión hayas utilizado esta plataforma para intentar no equivocarte en tus elecciones gastronómicas.
Pero puede ser también que prefieras «arriesgarte» y no tener esa información previa del sitio nuevo que quieres probar o del que tanto te han hablado. Por lo que tener un perfil abierto en un sitio como TripAdvisor no suponga para ti más que una app que ocupa espacio en tu teléfono y quieras eliminar tu cuenta.
Si es tu caso, esperamos que este artículo te haya servido de ayuda. Recuerda también que en nuestro blog podrás encontrar artículos relacionados si lo que quieres es eliminar una cuenta de Instagram o eliminar una cuenta de Facebook, entre otros.
Si te ha quedado alguna duda, no dudes en dejarnos tu comentario. Estaremos encantados de ayudarte.
