Eliminar datos personales de internet

Hay dos opciones principales. Si el nombre aparece en páginas concretas, puedes pedir a cada web que lo retire o usar el formulario de derecho al olvido de Google para que deje de aparecer en los resultados de búsqueda, aunque el dato siga en el sitio de origen. Google evalúa cada solicitud y acepta las que cumplen los criterios del RGPD. Si el proceso te resulta complejo o la solicitud se deniega, nuestro equipo gestiona el caso por ti.

«Resultados sobre ti» es una función gratuita de Google para pedir que retire de sus resultados de búsqueda ciertos datos personales: teléfono, dirección, correo electrónico y contenido íntimo publicado sin consentimiento. Sirve para casos puntuales. Tiene límites: solo quita el resultado de Google, el dato sigue en la web que lo publicó y en otros buscadores, no cubre todos los tipos de dato y Google puede rechazar la solicitud. Cuando los datos están en varias fuentes o la web no los retira, hace falta pedir la eliminación en origen con base legal.

Borrar la huella digital al cien por cien no es posible: parte de la información es pública por obligación legal, otros datos los publicó el propio usuario en webs que ya no controla, y algunos sitios no tienen mecanismo de reclamación. Lo que sí se puede hacer es reducir la huella de forma significativa: eliminar los datos con base legal, desindexar lo que permanece en origen y vigilar que no reaparezca. Es un proceso continuo, no un borrado puntual y definitivo.

Sí. El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), en su artículo 17, reconoce el derecho de supresión: cualquier persona puede pedir que se eliminen sus datos personales cuando ya no son necesarios para el fin por el que se recogieron, cuando se publicaron sin consentimiento o cuando su tratamiento carece de base legal. En España, la LOPDGDD refuerza ese derecho. Las plataformas y los buscadores están obligados a atender estas solicitudes cuando se dan las condiciones. RepScan gestiona el proceso con base en esa normativa, sin necesidad de acudir a los tribunales.

Los casos más habituales, como datos en buscadores de personas o directorios, se resuelven en 24 a 72 horas desde la solicitud. La desindexación en Google suele tardar entre varios días y semanas, según el volumen de solicitudes pendientes. Cuando hay que escalar con argumentos jurídicos o la plataforma impugna la solicitud, el proceso puede extenderse. No hay un plazo garantizado: depende de la plataforma y de la respuesta de cada caso.

Cuando la plataforma no coopera o el dato está en un sitio sin canal de reclamación, la alternativa más directa es la desindexación: pedimos a Google que deje de mostrar ese resultado al buscar tu nombre. El dato sigue en la web de origen, pero deja de ser visible. Si tampoco prospera la desindexación, guardamos el crédito de la gestión para aplicarlo a otro servicio según lo que acuerdes con nuestro equipo.

Los boletines oficiales (BOE, boletines autonómicos y provinciales) publican datos por obligación legal, así que la eliminación en origen casi nunca procede. La vía habitual es el derecho al olvido: pedir a Google que deje de mostrar ese resultado cuando la información ya no tiene relevancia pública. Si Google lo rechaza, se puede presentar una reclamación ante la AEPD. Nuestro equipo revisa si tu caso cumple los requisitos y gestiona la solicitud ante Google.

Sí, en parte. Puedes usar el formulario de derecho al olvido de Google, la herramienta «Resultados sobre ti» y contactar directamente con las webs que muestran tus datos. Es el camino más lento y con menos garantías: cada plataforma tiene sus propios plazos y criterios, y puede denegar la solicitud sin dar explicaciones. Si los datos están en múltiples fuentes, si la plataforma no responde o si ya has intentado el proceso sin resultado, el servicio de RepScan gestiona el caso con base legal y hace el seguimiento hasta la resolución.

Nombre y apellidos asociados a información privada en Google, dirección postal, número de teléfono, correo electrónico, DNI y datos bancarios, fotografías personales o íntimas filtradas, documentos legales o médicos accesibles en internet, conversaciones privadas, datos en buscadores de personas y bases de datos, información en foros y redes sociales, y registros en boletines oficiales o hemerotecas cuando procede el derecho al olvido.

Depende del caso: tipo de dato, número de fuentes donde aparece y trabajo necesario (solicitud estándar o escalado jurídico). En RepScan valoramos cada situación antes de empezar para que conozcas el alcance sin sorpresas.

Eliminar en origen significa que el dato desaparece de la web que lo publicó. Desindexar significa que Google deja de mostrarlo en los resultados de búsqueda, pero el dato sigue en el sitio original. Cuando la plataforma no coopera o no tiene mecanismo de reclamación, la desindexación es la alternativa más rápida para que tu información deje de ser visible al buscarte por tu nombre.

Sí. Los buscadores de personas y los directorios reúnen datos de registros públicos, redes y otras fuentes y los publican sin pedir permiso. La mayoría tienen un formulario de exclusión, pero cada uno funciona distinto y el proceso es lento. Pedimos la retirada en cada sitio donde aparecen tus datos y hacemos el seguimiento hasta confirmar que han desaparecido.

Depende de si hay base legal para pedirlo. Si los datos se publicaron sin tu permiso, si el contenido es falso o si vulnera tu honor o tu imagen, se puede solicitar la retirada ante la plataforma invocando los derechos que el RGPD y la legislación española reconocen. Si la plataforma los mantiene, se puede solicitar la desindexación en Google. Cuéntanos tu caso y te decimos qué opciones tienes.

Cuando el dato se retira o se desindexan los resultados en Google, te avisamos. Puedes comprobarlo buscando tu nombre en Google o directamente en la plataforma. Si contratas el servicio de protección continua, monitorizamos de forma periódica que los datos no reaparezcan y te alertamos si detectamos algo nuevo.