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4.9/5
Software zur Bewertungsverwaltung
Verwaltung, Analyse und Entfernung von Bewertungen auf mehreren Plattformen
✓ Einziges Panel mit Google, Trustpilot und weiteren Plattformen.
✓ Beantworte Bewertungen in Masse mit KI.
✓ Entfernung gefälschter Bewertungen mit einem Klick.
✓ Bewertungszusammenfassung mit KI.
✓ Tags, um Meinungen nach Themen zu gruppieren.
✓ Kostenlose NFC, um deine Bewertung zu steigern.
Software zur Bewertungsverwaltung mit Analyse und Antworten aus einem einzigen Panel
Bewertungen beeinflussen direkt die Wahrnehmung der Kunden und können dazu führen, dass jemand kauft oder sich für eine andere Option entscheidet.
Verwalte dein gesamtes Google-Unternehmensprofil, Trustpilot und andere Plattformen von einem einzigen Ort aus: entferne Bewertungen, beantworte Kommentare, beobachte die Konkurrenz, passe dein Dashboard an, gruppiere Filialen, filtere nach Servicetyp und zeige, was dich interessiert.
Mehr Kontrolle, mehr Sichtbarkeit, mehr Umsatz.
Plattformübergreifende Software zur Bewertungsverwaltung
Bündle all deine Google-Profile in einem einzigen Panel
Vermeide es, einzeln vorzugehen. Über ein einziges Tool kannst du all deine Standorte sehen und verwalten, ohne Zeit mit dem Wechseln zwischen Konten oder Tabs zu verlieren.
Mit KI auf Bewertungen antworten
Unsere KI ermöglicht es dir, Ton, Länge und Sprache der Bewertungsantworten anzupassen, sodass jede Interaktion die Identität und Professionalität deines Unternehmens widerspiegelt.
Spare jede Woche Stunden beim Beantworten von Bewertungen
Beantworte, entferne und organisiere Bewertungen im Block. Was dich früher Stunden gekostet hat, erledigst du jetzt in Minuten.
Erkenne Probleme, bevor sie deinen Ruf beeinträchtigen
Erhalte Benachrichtigungen und behalte negative Bewertungen im Griff, bevor sie deinem Online-Image schaden oder dich Kunden kosten.
Verbessere deine Bewertung und gewinne mehr Kunden
Wenn du deine Bewertungen gut verwaltest, steigerst du deine Durchschnittsbewertung und das positioniert dich besser auf Google Maps. Mehr Sichtbarkeit, mehr Vertrauen, mehr Buchungen.
Mit KI auf
Bewertungen antworten
- Einrichtung der KI-Antworten.
- Personalisiere deinen Kommunikationsstil.
- Steuere Länge und Sprache.
- Lass sie automatisch für dich antworten.
- Lege fest, wie deine Marke klingen soll in jeder Antwort. Unsere KI ermöglicht es dir, Ton, Länge und Sprache der Bewertungsantworten anzupassen, sodass jede Interaktion die Identität und Professionalität deines Unternehmens widerspiegelt.
- Wähle aus neun vordefinierten Tönen —formal, nahbar, empathisch, corporate, locker, humorvoll, inspirierend, minimalistisch oder ausführlich— um die Stimme deiner Antworten an die Persönlichkeit deiner Marke anzupassen.
- Entscheide, ob du kurze, mittlere oder lange Antworten bevorzugst, und aktiviere die automatische Spracherkennung, damit die KI natürlich in derselben Sprache wie der Kunde antwortet. Du kannst auch eine Standardsprache festlegen, um die Konsistenz über alle deine Profile hinweg zu wahren.
- Aktiviere automatische Antworten und halte deine Bewertungen stets betreut, sogar ohne manuelles Eingreifen. Das System veröffentlicht personalisierte Antworten in Sekunden und respektiert dabei den Ton und die Regeln, die du festgelegt hast.
Bewertungszusammenfassung mit KI
✓ Echte Bewertung des emotionalen Tons
Analysiert Tausende von Bewertungen auf einmal und erkennt Wut, Frustration, Begeisterung oder Sarkasmus, auch wenn die Sternebewertung dies nicht widerspiegelt.
✓ Verständnis der Bedeutung hinter den Worten
Sie beschränkt sich nicht darauf, als positiv oder negativ einzustufen. Sie interpretiert Nuancen und den Kontext des Kommentars, um zu verstehen, was wirklich geschieht.
✓ Umsetzbare Diagnose in Sekunden
Verwandelt große Mengen an Bewertungen in einen klaren Überblick darüber, wie sich Kunden fühlen und welche Bereiche die Wahrnehmung des Unternehmens beeinflussen.
Intelligente Gruppierung nach Themen
Organisiere jede Bewertung in Tags.
✓ Gruppiere und klassifiziere die Bewertungen, wie es dir am besten gefällt.
✓ Definiere Etiketten oder lass die KI sie für dich erstellen.
✓ Service, Preis, Wartezeiten, Qualität… um Muster präzise zu analysieren.
Wettbewerbsbeobachtung
✓ Direkte Wettbewerbsbeobachtung
Füge die Profile anderer Unternehmen hinzu und sieh dir ihre Bewertungen über dasselbe Panel an, ohne die Plattform zu verlassen.
✓ Vergleichende Reputationsanalyse
Vergleiche Bewertungen, Bewertungsvolumen und Entwicklung im Zeitverlauf, um zu erkennen, wer wächst und warum.
✓ Identifizierung von Stärken und Schwächen des Marktes
Beobachte, was Kunden in anderen Unternehmen der Branche schätzen oder kritisieren, und erkenne Verbesserungschancen oder potenzielle Risiken, bevor sie dich betreffen.
Kostenlose NFC-Karte, um deine Bewertungen zu verbessern und zu steigern
Niedrige Bewertungen erreichen Google nicht:
Sie werden in der Plattform gespeichert, um sie intern zu verwalten, ohne deine Google-Bewertung zu beeinträchtigen. Mehr InformationenMehr Bewertungen:
Studien zeigen, dass minimale Reibung die erhaltenen Bewertungen verdreifacht.Besseres lokales SEO:
Mehr positive Bewertungen heben dein Unternehmen in deinem Google-Maps-Profil hervor und ziehen neue Kunden aus deiner Region an.Sofortiges Vertrauen:
Zu zeigen, dass du die Meinung des Kunden schätzt, stärkt dein Markenimage
Intelligenter Filter für negative Bewertungen
✓ Automatische Umleitung weg von Google
Niedrige Bewertungen werden auf die Plattform umgeleitet, anstatt auf Google veröffentlicht zu werden.
✓ Interne Verwaltung, bevor sie öffentlich werden
Ermöglicht es, das Problem direkt mit dem Kunden zu analysieren, zu beantworten und zu lösen, ohne die Bewertung zu beeinträchtigen.
✓ Aktiver Schutz deiner Bewertung
Verhindert, dass impulsive oder einmalige Meinungen den sichtbaren Durchschnitt deines Unternehmens verzerren.
GLOBALE ÜBERSICHT UND KONTROLLE
Die Daten lügen nicht. Nutze sie, um zu gewinnen
Erkenne Muster, finde Schwächen und verwandle alles in einen Vorteil gegenüber deiner Konkurrenz.
STUDIEN
Lass nicht zu, dass gefälschte Bewertungen deinen Ruf ruinieren
Erkenne, melde und handle, bevor der Schaden irreversibel ist.
30%
aller Online-Bewertungen könnten gefälscht sein.
86%
der Verbraucher zögern zu kaufen, wenn sie sichtbare negative Bewertungen sehen.
52%
vertrauen einem Unternehmen mit einer Bewertung unter 4 Sternen nicht.
40
positive Bewertungen sind nötig, um eine negative auszugleichen.
STUDIEN
Lass nicht zu, dass gefälschte Bewertungen deinen Ruf ruinieren
Erkenne, melde und handle, bevor der Schaden irreversibel ist.
70%
der potenziellen Kunden können durch nur 4 negative Bewertungen abgeschreckt werden.
+3K
USD an Jahresumsatz können einem typischen Unternehmen durch eine einzige negative Bewertung verloren gehen.
+30
Kunden können im Durchschnitt durch eine einzige negative Bewertung verloren gehen.
$200
Milliarden pro Jahr kosten negative Bewertungen den Einzelhandel in Nordamerika.
WAS DU ERREICHST
6 Vorteile der Nutzung
unserer Software zur Bewertungsverwaltung
6 Vorteile der Nutzung unserer Software zur Bewertungsverwaltung
Von Retail-Experten erstellt, damit du auf einfachste Weise sehen kannst, was an jedem Verkaufspunkt passiert, die Kontrolle über deine Bewertungen übernimmst und die Erfahrung deiner Kunden verbesserst.
Die plattformübergreifende Software zur Bewertungsverwaltung, die dir Zeit spart und dich vor negativen Bewertungen schützt.
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Alle deine Einträge in einem einzigen Panel
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Beobachte deine Konkurrenz
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Mit KI auf Bewertungen antworten
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Unbegrenzte Entfernung von Bewertungen
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Erkenne Muster mit benutzerdefinierten Tags
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Gruppiere ganz nach Bedarf
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Kennzahlen, die zählen
Sieh dir die Präsentation an
SaaS-Plattform zur Entfernung gefälschter Bewertungen und zur Verwaltung von Google-Profilen
4.9/5
Vertraue ihren Worten, nicht nur unseren
Mehr als 100.000 entfernte Inhalte für mehr als 12.000 Kunden.
„Mein Bild tauchte in einem Betrug mit Wunderpillen auf. Ich ging zur Polizei, erhielt aber keine Antwort. Ich fühlte mich schutzlos und wurde online belästigt. Ich kontaktierte Repscan und endlich handelte jemand seriös und löste das Problem.“
Santiago Segura. Regisseur und Schauspieler.
„Mein Name tauchte im Zusammenhang mit einem Anlagebetrug mit Sätzen auf, die ich nie gesagt habe. Ich kontaktierte Repscan und in nur zwei Tagen entfernten sie alles. Sie handelten schnell. In solchen Fällen vervielfacht sich der Schaden, wenn man ihn nicht rechtzeitig stoppt.“
Santiago Niño Becerra. Ökonom.
„Xantal, ich habe unsere Dienste aus einem persönlichen Grund in Anspruch genommen und RepScan handelte sofort und bot eine schnelle und wirksame Lösung.“
Xantal Llavina. Journalistin und Moderatorin.
„Repscan und Securitas Direct arbeiten seit Jahren zusammen und schützen das Image von Direct Seguros.“
Securitas Direct. Alarmsysteme.
„Real Betis Balompié und RepScan. Der Kommunikationsdirektor und der Präsident von RepScan schließen eine Kooperationsvereinbarung.“
Real Betis Balompié. Fußballverein.
Antworten auf deine Fragen zur Software für Bewertungsverwaltung und -entfernung.
Sie ermöglicht es, all deine Google-My-Business-Einträge über ein einziges Panel zu steuern, schädliche Bewertungen zu erkennen, sie zu klassifizieren, ihre Entfernung zu beantragen und klare Berichte nach Region, Verantwortlichem oder Team zu erhalten.
Alle Bewertungen, die gegen die Richtlinien von Google verstoßen. Die Plattform identifiziert automatisch die zur Entfernung geeigneten und ermöglicht das Senden unbegrenzter Anfragen.
Ja, die Plattform ist für Unternehmen mit mehreren Einträgen konzipiert. Du kannst sie nach Regionen, Marken, Priorität oder jedem anderen Kriterium gruppieren.
Nein. Über das Panel selbst kannst du alles verwalten: Prüfung, Auswahl und Entfernungsantrag von Bewertungen.
Sie gibt dir völlige Autonomie, ermöglicht es, fremde Einträge hinzuzufügen, um die Konkurrenz zu beobachten, Muster mit benutzerdefinierten Tags zu erkennen und Benachrichtigungen mit den Kennzahlen zu erhalten, die dein Unternehmen für wichtig hält.
Der Premium-Plan kostet 249 €/Monat (zzgl. MwSt.), mit allen Funktionen inklusive. Für komplexere Strukturen oder Unternehmen mit vielen Standorten gibt es einen Enterprise-Plan mit individuellem Tarif.
96 % Wirksamkeit bei Entfernungsanträgen für Bewertungen, die gegen Richtlinien verstoßen.
Versicherer, Anwaltskanzleien, Marketingagenturen, Autohäuser, Kosmetikzentren, Fitnessstudios, Akademien, Privatkliniken, Schulen, Hotels, Einzelhandelsketten, öffentliche Institutionen und Marken mit mehreren Standorten. Jede Organisation, die von ihrem Online-Ruf abhängt und Einträge bei Google verwaltet.
Du kannst eine interaktive Demo mit deinem Fall vereinbaren, 10/20 Minuten, um zu sehen, wie die Plattform funktioniert, das Panel, wie Bewertungen entfernt werden und wie Kennzahlen angezeigt werden, sowohl deine als auch die deiner Konkurrenten.