Come eliminare video da Internet?

Qualsiasi video in cui vengano violati i tuoi diritti o si attenti contro il tuo diritto all’onore e dignità, hai la possibilità di rimuovere il video da Internet. Ti mostriamo come farlo nei casi più comuni.

La problematica dei video su Internet

Qualcosa che accade abitualmente su Internet, soprattutto sui social network, è imbattersi in video in cui appari. La persona che li ha pubblicati potrebbe non essere consapevole del fatto che i video sono considerati dati personali e che la loro diffusione senza il nostro consenso è motivo sufficiente per richiederne la rimozione.

Per questo motivo, se vuoi eliminare video da Internet, il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati(GDPR) riconosce il nostro diritto a richiedere la rimozione di questi video se li riteniamo inadeguati o eccessivi. Quello che si raccomanda sempre come primo passo è rivolgersi a chi ha caricato il video o i video e chiedergli direttamente di rimuoverli.

Cosa devi sapere per eliminare video da Internet?

Tutti i video che appaiono su Internet, come la maggior parte dei contenuti, sono archiviati su pagine web di diverso tipo. La differenza è che i video tendono a concentrarsi su piattaforme specifiche come YouTube, Vimeo, Dailymotion o Twitch. Abbiamo anche servizi di tipo SaaS (Software as a Service) come Wistia, Vidyard o Loom, dove vengono archiviati video per essere poi utilizzati in diversi modi.

La particolarità che hanno tutti in comune è che i video ospitati possono essere condivisi su tutto Internet o inseriti in altre pagine come risorsa e, persino, indicizzati nei motori di ricerca. Questo fa sì che a volte dobbiamo rivolgerci alla fonte per rimuovere un video pubblicato su una pagina web o condiviso su un social network per poterlo eliminare definitivamente. Come vedi, l’ impronta digitale su Internet a volte è difficile da cancellare in modo definitivo.

Cosa devi fare per eliminare video da Internet?

I video che circolano su Internet hanno sempre una fonte, sia essa la piattaforma stessa dove sono ospitati o una esterna da cui provengono.  Nel processo di gestione della reputazione online dobbiamo considerare diversi aspetti:

Se un video è ospitato sulla pagina web o applicazione stessa, dovremo chiedere direttamente a quel sito di rimuoverlo, poiché non vogliamo che rimanga pubblico. Inoltre, di solito hanno modi per segnalare reclami sulle pubblicazioni. Nel caso in cui il video sia pubblicato su una pagina web ma sia ospitato altrove, ad esempio su YouTube, dovremo chiedere all’utente del sito di rimuoverlo e anche alla piattaforma.

Se in ultima istanza è indicizzato nel motore di ricerca, dobbiamo anche chiedere che venga rimosso dall’indice affinché non appaia. Sì, per quanto possa sembrare assurdo, a volte dovremo rimuovere il video da fino a tre luoghi diversi. Se questo accade inoltre in momenti in cui è necessario gestire una crisi di reputazione online, sicuramente saranno molti di più e bisognerà farlo rapidamente, cosa non facile se non si dispone di un team professionale.

Eliminare video dai social network

In questo caso possiamo avere due tipi di video a seconda dei social network. Da un lato, ci sono social network che ci permettono di caricare o creare video ospitati al loro interno e, dall’altro lato, ci sono i social network dove si condividono video.

Qualunque sia il caso, all’interno dei social network puoi segnalare un video affinché venga rimosso o l’intera pubblicazione venga ritirata. Nel caso di una pubblicazione all’interno del social network, ad esempio YouTube, la rete stessa dispone di sistemi di rilevamento di violazioni e pubblicazioni che attentano contro lo stesso social network, come la pornografia o l’uso di marchi senza consenso.

Se non si tratta di una pubblicazione di questo tipo puoi rimuovere un video segnalandolo all’interno della piattaforma. Qui ti spieghiamo come rimuovere un video da YouTube. Quando si tratta di un video condiviso, ad esempio su Facebook o Twitter, si gestisce in modo diverso, poiché puoi segnalare quella pubblicazione perché venga rimossa, ma dovrai andare alla fonte per poterlo eliminare definitivamente.

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Domande Frequenti

Chi detiene i diritti di un video su Internet?

Inizialmente i diritti di un video pubblicato su Internet appartengono a chi lo pubblica, anche se qui entrano in gioco fattori come i diritti d’immagine. Nel caso in cui tu compaia in un video senza il tuo consenso, puoi rivendicare che quel video venga rimosso. Se parliamo di marchi, possono rivendicare diritti d’immagine o chiedere direttamente che venga rimosso.

Posso rimuovere qualsiasi video da Internet?

Non avendo diritti sui video che non hai pubblicato, non puoi rimuovere qualsiasi video da Internet. Per poterlo fare deve attentare contro l’onore o la privacy della tua persona.

Cosa succede se non rimuovono un video personale dopo averlo richiesto?

Se non rimuovono un video dopo averlo richiesto, si possono intraprendere azioni legali contro la persona che lo ha pubblicato o contro la piattaforma su cui è pubblicato. Generalmente le piattaforme come YouTube tendono ad accettare la rimozione di video quando vengono violati diritti individuali o si esercita il diritto all’oblio. Nel caso di siti privati, la persona che ne è responsabile è quella che si assume la responsabilità.

Posso richiedere danni e risarcimenti per la pubblicazione di video personali senza consenso?

Sì, hai il diritto di rivendicare danni e risarcimenti se un video ha attentato contro il tuo onore e privacy. Questo accade spesso nei casi di «revenge porn» e il fatto che si condivida informazione personale privata può comportare sanzioni per la persona che lo fa.

Sono allo stesso livello i video pubblicati su una persona rispetto a quelli su un marchio?

No. I video in cui appaiono persone hanno una componente più personale e le leggi tutelano questo tipo di libertà individuale delle persone e il diritto alla privacy. Nel caso dei video sui marchi, di solito vengono fatti per ottenere un beneficio o per screditare un marchio. Questo può essere ugualmente sanzionabile se il marchio sporge denuncia.

Posso rimuovere video dei miei figli o di un’altra persona?

Potrai chiedere che vengano rimossi i video delle persone che hai sotto tutela legale o se è stata assegnata un’autorizzazione legale per iscritto affinché rimuovano un video a tuo nome.
Le aziende di rimozione contenuti di solito offrono questo tipo di servizi.

Come puoi vedere, eliminare video da Internet richiede impegno perché necessita, da un lato di trovare la fonte e, dall’altro, di identificare dove può essere ospitato, e questo può essere difficile da fare e da rilevare. In questi casi raccomandiamo che, per evitarti grattacapi inutili e perdite di tempo, ti rivolga a servizi professionali che possano farlo per te e liberarti dal disagio a cui ti trovi sottoposto a causa dell’esistenza di questo tipo di video.

Qualcuno ha cercato di danneggiarti pubblicando video personali senza il tuo consenso? Contattaci, siamo professionisti nel settore della reputazione online e possiamo eliminare qualsiasi contenuto da Internet.