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Jedes Video, das Ihre Rechte verletzt oder Ihrer Ehre und Würde schadet, kann aus dem Internet entfernt werden. Wir zeigen Ihnen, wie das in den häufigsten Fällen geht.
Die Problematik mit Videos im Internet
Im Internet – besonders in sozialen Netzwerken – kommt es häufig vor, dass Sie auf Videos stoßen, in denen Sie selbst zu sehen sind. Die Person, die sie veröffentlicht hat, ist sich möglicherweise nicht bewusst, dass Videos als personenbezogene Daten gelten und ihre Verbreitung ohne unsere Einwilligung ein hinreichender Grund ist, ihre Entfernung zu verlangen.
Aus diesem Grund erkennt die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) unser Recht an, die Löschung solcher Videos zu verlangen, wenn wir sie als unangemessen oder übermäßig erachten. Als erster Schritt empfiehlt es sich stets, sich direkt an die Person zu wenden, die das Video hochgeladen hat, und sie aufzufordern, es zu löschen.
Was Sie über das Entfernen von Videos aus dem Internet wissen sollten
Alle Videos, die im Internet erscheinen, sind – wie der Großteil anderer Inhalte – auf Webseiten unterschiedlicher Art gespeichert. Der Unterschied besteht darin, dass Videos in der Regel auf bestimmten Plattformen wie YouTube, Vimeo, Dailymotion oder Twitch konzentriert sind. Daneben gibt es SaaS-Plattformen (Software as a Service) wie Wistia, Vidyard oder Loom, auf denen Videos ebenfalls gespeichert und auf verschiedene Weisen genutzt werden.
Die Besonderheit, die alle gemeinsam haben, ist, dass gehostete Videos überall im Internet geteilt oder als Ressource in andere Seiten eingebunden und sogar in Suchmaschinen indexiert werden können. Das bedeutet, dass Sie in manchen Fällen zur Quelle gehen müssen, um ein Video zu entfernen, das auf einer Webseite veröffentlicht oder in einem sozialen Netzwerk geteilt wurde, um es endgültig loszuwerden. Wie Sie sehen, ist der digitale Fußabdruck im Internet manchmal schwer dauerhaft zu löschen.
Was sollten Sie tun, um Videos aus dem Internet zu entfernen?
Videos, die im Internet kursieren, haben immer eine Quelle – entweder die Plattform, auf der sie gehostet werden, oder eine externe Quelle, von der sie stammen. Im Prozess des Online-Reputationsmanagements müssen mehrere Aspekte berücksichtigt werden:
Wenn ein Video auf der Webseite oder Anwendung selbst gehostet wird, müssen Sie diese Seite direkt um die Entfernung bitten, da Sie nicht möchten, dass es öffentlich bleibt. Außerdem bieten Plattformen in der Regel Möglichkeiten, Beschwerden über Veröffentlichungen zu melden. Wenn das Video auf einer Webseite veröffentlicht, aber an einem anderen Ort wie YouTube gehostet wird, müssen Sie sowohl den Webseitenbetreiber als auch die Plattform um die Löschung bitten.
Falls das Video zudem in einer Suchmaschine indexiert ist, müssen Sie auch dort die Entfernung aus dem Index beantragen, damit es nicht mehr in den Ergebnissen erscheint. So unglaublich es klingen mag: Manchmal muss ein Video an bis zu drei verschiedenen Stellen gelöscht werden. Wenn das in einem Moment passiert, in dem zudem eine Online-Reputationskrise zu bewältigen ist, werden es mit Sicherheit noch mehr Stellen sein – und das muss schnell geschehen, was ohne ein professionelles Team kaum zu schaffen ist.
Videos aus sozialen Netzwerken entfernen
Hier gibt es zwei Arten von Videos in sozialen Netzwerken. Einerseits gibt es Netzwerke, die das Hochladen oder Erstellen von Videos erlauben, die dort gehostet werden, und andererseits gibt es Netzwerke, auf denen Videos geteilt werden.
In beiden Fällen können Sie innerhalb sozialer Netzwerke ein Video melden, damit es entfernt wird, oder die gesamte Veröffentlichung zurückziehen lassen. Im Falle einer Veröffentlichung auf einer Plattform wie YouTube verfügt das Netzwerk selbst über Erkennungssysteme für Verstöße und Inhalte, die gegen die eigenen Richtlinien verstoßen, wie Pornografie oder die unbefugte Nutzung von Markenzeichen.
Handelt es sich nicht um eine solche Veröffentlichung, können Sie ein Video entfernen, indem Sie es innerhalb der Plattform melden. Hier erklären wir, wie Sie ein Video bei YouTube löschen. Bei geteilten Videos – etwa auf Facebook oder Twitter – ist die Vorgehensweise anders: Sie können zwar die Veröffentlichung melden und deren Entfernung beantragen, müssen aber zur Quelle gehen, um das Video endgültig zu löschen.
Häufig gestellte Fragen
Wem gehören die Rechte an einem Video im Internet?
Grundsätzlich hält die Person, die ein Video im Internet veröffentlicht, die Rechte daran – allerdings spielen dabei Faktoren wie Persönlichkeitsrechte und das Recht am eigenen Bild eine Rolle. Wenn Sie ohne Ihre Einwilligung in einem Video erscheinen, können Sie verlangen, dass dieses Video entfernt wird. Für Unternehmen und Marken gilt Ähnliches: Sie können Bildrechte geltend machen oder direkt die Entfernung fordern.
Kann ich jedes Video aus dem Internet entfernen?
Da Sie keine Rechte an Videos haben, die Sie nicht selbst veröffentlicht haben, können Sie nicht jedes Video aus dem Internet entfernen. Um die Löschung verlangen zu können, muss das Video Ihre Ehre oder Privatsphäre verletzen.
Was passiert, wenn ein persönliches Video nach der Anfrage nicht gelöscht wird?
Wird ein Video trotz Aufforderung nicht gelöscht, können rechtliche Schritte gegen die Person eingeleitet werden, die es veröffentlicht hat, oder gegen die Plattform, auf der es zu finden ist. Plattformen wie YouTube kommen Löschanträgen in der Regel nach, wenn individuelle Rechte verletzt werden oder das Recht auf Vergessenwerden geltend gemacht wird. Bei privaten Webseiten trägt die verantwortliche Person die Haftung.
Kann ich Schadensersatz fordern, wenn persönliche Videos ohne Einwilligung veröffentlicht werden?
Ja, Sie haben das Recht, Schadensersatz zu verlangen, wenn ein Video Ihre Ehre und Privatsphäre verletzt hat. Dies kommt häufig bei sogenannten Rachepornos vor – das Verbreiten privater persönlicher Aufnahmen kann für die betreffende Person erhebliche rechtliche Konsequenzen haben.
Sind Videos über eine Person und über eine Marke rechtlich gleichgestellt?
Nein. Videos, in denen Personen zu sehen sind, haben eine stärker persönlichkeitsbezogene Komponente; die Gesetze schützen die individuelle Freiheit und das Recht auf Privatsphäre. Bei Videos über Marken geht es häufig darum, einen Vorteil zu erzielen oder eine Marke zu diskreditieren. Auch das kann sanktioniert werden, wenn die Marke rechtliche Schritte einleitet.
Kann ich die Entfernung von Videos meiner Kinder oder einer anderen Person beantragen?
Sie können die Löschung von Videos für Personen beantragen, die unter Ihrer gesetzlichen Vormundschaft stehen, oder wenn eine schriftliche rechtliche Vollmacht vorliegt, die Sie zur Einreichung eines Löschantrags in deren Namen berechtigt.
Unternehmen für Content-Entfernung bieten in der Regel genau diese Art von Dienstleistungen an.
Wie Sie sehen, erfordert das Entfernen von Videos aus dem Internet Aufwand – es gilt, die Quelle zu finden und herauszufinden, wo das Video gehostet wird, was oft schwierig zu ermitteln ist. In solchen Fällen empfehlen wir, um unnötige Arbeit und Zeitverlust zu vermeiden, auf professionelle Dienstleistungen zurückzugreifen, die das für Sie übernehmen und Sie von der Belastung befreien, die solche Videos verursachen.
Hat jemand versucht, Ihnen Schaden zuzufügen, indem er persönliche Videos ohne Ihre Einwilligung veröffentlicht hat? Kontaktieren Sie uns gerne. Wir sind Experten im Bereich Online-Reputation und können jegliche Inhalte aus dem Internet entfernen.
