La importancia de la reputación en el sector energético

David Palencia
Growth Hacker especializado en reputación online y en el Marketing de crecimiento con experiencia en Branded Content, SEO, SEM y estrategias innovadoras en grandes compañías de España y Latinoamérica.
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En este artículo vamos a hablar de la importancia que tiene la reputación dentro del sector de la energía y también conocer mejor los problemas a los que se enfrenta.

¿Qué es el sector energético?

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El sector energético es el conjunto de actividades primarias, secundarias y terciarias que guardan relación con la energía nacional.

En este caso nos podemos encontrar con diferentes empresas que se pueden dedicar tanto a la producción de energía, como al transporte, la venta de productos energéticos o a su innovación. Todas ellas formarían parte del sector energético de un país.

Dentro de este sector energético se encuentran una gran cantidad de recursos explotados. Estos recursos son de lo más variados y comprenden el petróleo, el gas natural o el carbón entre otros…

Por supuesto dentro del sector energético hay cabida para todas aquellas energías renovables. Hoy en día es bastante habitual encontrarse con paneles solares o células fotovoltaicas y todo ello formaría parte del sector energético.

¿Cómo de grande es la industria energética?

En España, el sector de la energía supone un 2.5% del PIB nacional. En cuanto a la industria energética se refiere, siempre es importante tener en cuenta que no se puede entender todo el conglomerado como producción.

De hecho, uno de los problemas que tiene España es la pobreza de recursos energéticos con los que cuenta. Hablamos de la escasez de hidrocarburos líquidos o gaseosos a los que tenemos que sumar la mala calidad del carbón que existe.

Para hacerse mejor una idea de todo esto, en los últimos 20 años España cuenta con un autoabastecimiento de entre 21% y el 29%, una cifra relativamente baja que termina supliendo gracias a una dependencia energética del exterior. Esto se revertiría si se hiciese una apuesta clara por las energías renovables como la solar.

¿Por qué es importante la reputación dentro del sector energético?

Como en cualquier otra empresa que trabaje para conseguir clientes, la reputación dentro del sector energético es fundamental para el buen hacer del negocio.

Las compañías energéticas, además de ganar dinero con sus clientes, también cuentan con un importante volumen de activos en bolsa. La buena reputación de la compañía influirá mucho en la valoración de dichos activos, por lo que mantener una buena reputación es fundamental para que la compañía no pierda valor.

La buena reputación del sector energético es necesaria para los ciudadanos. A pesar de que estas macro compañías puedan contar con contratos públicos con el estado u otros países, la gran mayoría de los consumidores son los propios clientes.

Hoy en día la competencia cada vez es más elevada y son más las empresas que participan del mercado de la energía. Si tu negocio tiene una mala reputación es bastante probable perder clientes y que estos se vayan a la competencia.

Por así decirlo, podemos afirmar que una buena reputación dentro del sector energético es necesaria para poder continuar con el buen hacer del negocio.

¿A qué problemas se enfrenta actualmente?

El sector energético se enfrenta a una gran cantidad de problemas continuamente. Uno de los más habituales es el coste que tiene la energía. En la gran mayoría de ocasiones estamos hablando de una energía que se debe de importar, por lo que los costes pueden llegar a ser más altos algo que acaba repercutiendo en el ciudadano medio.

Por otro lado, hablamos de un sector en el que se usa una gran cantidad de tecnología. Esta tecnología ha ido evolucionando con el paso de los años. Hemos visto como centrales térmicas han ido cerrando mientras que cada vez son más los parques eólicos que se abren.

El problema de todo esto radica en que estas infraestructuras son caras, por lo que la obsolescencia del sector supone un gran impacto en las compañías.

Por último, no podemos terminar sin mencionar la impopularidad que existe en este sector. Durante los últimos años las continuas subidas en el recibo de la luz no han servido para granjearse una buena popularidad entre los consumidores.

Cómo tener una mejor reputación dentro del sector energético

Mejorar la reputación del sector energético no es algo sencillo debido a la impopularidad con la que suele contar el sector.

La mejor forma de mejorar esta reputación es llevar a cabo políticas sociales y tener una responsabilidad social corporativa, es decir, mostrar un compromiso con aquellos que peor lo están pasando. La electricidad es un bien de primera necesidad que cada vez más personas tienen problemas para pagar.

Contar con acuerdos gubernamentales que garanticen y faciliten el suministro de esta electricidad a los más desfavorecidos es una buena forma de empezar a mejorar la popularidad dentro del sector.

Por otro lado, apostar por energías renovables menos contaminantes también es una buena forma de mejorar la reputación. Las energías renovables permiten disfrutar de una calidad de vida mucho mejor, pero todavía hay mucho camino que recorrer en este sentido.

Primar la investigación al desarrollo de estas tecnologías y facilitar el acceso a las mismas también es una buena forma de poder mejorar la reputación dentro del sector energético.

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