Per esborrar fotos de Snapchat, el procés varia segons on siguin emmagatzemades: a Records (Memories), en un xat, com a foto de perfil o a la secció Sols els meus ulls (My Eyes Only). Cada opció té els seus propis passos i, en alguns casos, les seves limitacions. T’ho expliquem tot.
Els snaps enviats desapareixen sols un cop vistos, però les fotos que deses a Records o en xats les has d’esborrar tu. T’expliquem com fer-ho en cada cas. I al final, què passa si una altra persona ja té la teva imatge. Si vols anar més lluny, tens informació sobre com protegir la teva privadesa a internet.
Necessites eliminar contingut que et perjudica?
Com esborrar fotos de Records a Snapchat
Records és la secció on Snapchat desa els snaps que has arxivat manualment. Per accedir-hi, llisca cap amunt des de la pantalla de la càmera.
Per esborrar una foto concreta:
- Obre Records lliscant cap amunt a la pantalla de la càmera.
- Mantén premuda la foto que vols eliminar fins que aparegui el menú d’opcions.
- Toca la icona dels tres punts (o el menú contextual) a la cantonada de la imatge.
- Selecciona Eliminar snap i confirma l’acció.
Com esborrar diverses fotos o totes les de Records alhora
Si vols fer una neteja més àmplia, pots seleccionar diverses fotos al mateix temps sense haver-les d’esborrar una per una.
- Mantén premuda una foto fins que entri en el mode de selecció múltiple.
- Toca les altres fotos que vulguis incloure a la selecció.
- Utilitza l’opció d’eliminar al menú inferior per esborrar-les totes alhora.
Per esborrar tots els teus records de cop: ves al teu perfil, obre Configuració (Settings) (icona de l’engranatge), desplaça’t fins a la secció Privadesa (Privacy) i busca l’opció Esborrar dades (Clear data). Des d’allà podràs eliminar tots els records emmagatzemats al teu compte.
Com esborrar la foto de perfil de Snapchat
La teva foto de perfil i el teu Bitmoji són visibles per als teus contactes i, segons la teva configuració de privadesa, també per a altres usuaris. Per canviar-la o eliminar-la:
- Obre Snapchat i toca la teva icona de perfil (a dalt a l’esquerra).
- Toca la foto o el Bitmoji que apareix al teu perfil.
- Tria l’opció de canviar o eliminar la imatge actual.
- Si fas servir Bitmoji com a avatar, pots desvincular-lo des de Configuració > Bitmoji.
Si vols limitar qui pot veure la teva foto de perfil, revisa els ajustos de privadesa a Configuració > Qui pot…? Des d’allà controles qui pot contactar-te i quines parts del teu perfil són públiques.
Com esborrar fotos enviades en un xat de Snapchat
Snapchat permet esborrar missatges i fotos que ja has enviat en una conversa. Tot i així, hi ha limitacions que convé conèixer abans d’actuar.
- Obre el xat on vas enviar la foto.
- Mantén premuda la foto o el missatge que vols eliminar.
- Toca Eliminar al menú que apareix i confirma.
El que Snapchat no pot evitar:
- Si el destinatari ja va veure la foto, haurà quedat a la seva pantalla encara que sigui breument.
- Si va fer una captura de pantalla, Snapchat t’avisa, però no pots evitar-ho ni recuperar aquella imatge.
- En xats de grup, tots els membres poden rebre un avís que has esborrat alguna cosa.
Esborrar una foto d’un xat n’elimina la presència en la conversa, però no garanteix que l’altra persona no l’hagi guardat per un altre mitjà.
Sols els meus ulls: com esborrar fotos d’aquesta secció
Sols els meus ulls és una carpeta privada dins de Records, protegida amb contrasenya, on pots desar fotos i vídeos de manera que no apareguin al rotllo general de l’aplicació. Per eliminar contingut d’aquesta secció:
- Accedeix a Records lliscant cap amunt des de la càmera.
- Llisca fins a la pestanya Sols els meus ulls i introdueix el teu codi o PIN.
- Mantén premuda la foto que vols eliminar i selecciona Eliminar.
Si oblides el PIN d’aquesta secció, Snapchat no permet recuperar-lo sense esborrar tot el contingut emmagatzemat. Desa bé aquest codi.
Si una altra persona ja té la teva foto de Snapchat
Esborrar una foto del teu compte no resol el problema si algú ja l’ha guardat o l’ha publicat en un altre lloc. En aquest cas tens dues opcions.
Denunciar a Snapchat: Pots denunciar contingut directament des de l’aplicació o a través del formulari de seguretat i privadesa disponible al Centre d’Ajuda de Snapchat (support.snapchat.com). La plataforma revisarà el cas i, si el contingut incompleix les seves normes, prendrà les mesures corresponents.
Si la foto ja circula fora de Snapchat: Quan una imatge s’ha difós per altres xarxes socials, fòrums o pàgines web, hi ha maneres de retirar-la d’internet. Pots sol·licitar la retirada directament a cada plataforma o recórrer a un servei especialitzat en eliminació d’imatges a internet que gestioni el procés per tu, amb més de 100.000 continguts eliminats i un 96 % d’èxit.
Si es tracta d’imatges íntimes publicades sense el teu consentiment, també pots presentar una reclamació davant l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT) o, per a qüestions que impliquen plataformes privades, davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) a través del seu Canal Prioritari, habilitat específicament per a aquesta situació.
Preguntes freqüents
Esborrar una foto de Snapchat la elimina també del dispositiu de l’altre usuari?
No necessàriament. Si el destinatari ja la va veure o la va desar a la seva galeria abans que tu l’esborressis, continuarà tenint-la. Esborrar el missatge del xat només elimina el contingut d’aquella conversa, no d’altres dispositius.
Snapchat avisa l’altre usuari si esborro una foto que ja he enviat?
Sí. Quan elimines un missatge o foto d’un xat, l’altra persona pot rebre una notificació que has esborrat alguna cosa. No hi ha manera de fer-ho de forma completament silenciosa.
Puc recuperar fotos esborrades de Records?
No. Un cop elimines una foto de Records o de Sols els meus ulls, Snapchat no ofereix opció de recuperació des de l’aplicació. Abans d’esborrar, assegura’t que no necessites la imatge.
Com sé si algú ha fet una captura de pantalla del meu snap?
Snapchat envia una notificació quan algú fa una captura d’un snap o d’un xat. Tot i això, no detecta si fan servir un altre dispositiu per fotografiar la pantalla, de manera que la protecció és parcial.
Què faig si algú publica les meves fotos de Snapchat sense el meu permís?
Primer, denuncia el contingut directament a la plataforma on estigui publicat. Si s’ha difós en diversos llocs o no aconsegueixes que ho retirin, pots sol·licitar ajuda per eliminar les teves dades personals d’internet. Si es tracta d’imatges íntimes, també pots acudir al Canal Prioritari de l’AEPD o a l’APDCAT.
Fotos, vídeos, ressenyes negatives o notícies falses poden perjudicar la teva imatge. T’ajudem a eliminar-los o desindexar-los. Deixa’ns les teves dades i et contactem.
Fotos, vídeos, ressenyes negatives o notícies falses poden perjudicar la teva imatge. T’ajudem a eliminar-los o desindexar-los. Deixa’ns les teves dades i et contactem.
En RepScan se encarga de Growth y del ecosistema digital de la compañía (web y eshop). Escribe sobre reputación online, eliminación de contenido perjudicial y protección de la identidad digital de personas y empresas.
Ver perfil de LinkedIn
