Glassdoor es uno de los portales que muchos candidatos consultan antes de enviar un currículum. Las valoraciones internas influyen en la percepción de una empresa y pueden afectar a su capacidad para atraer talento.
El problema aparece cuando una reseña contiene ataques personales, acusaciones falsas o comentarios publicados por alguien que nunca trabajó en la empresa. En esas situaciones es posible solicitar su retirada.
Muchas compañías ya gestionan su reputación digital de forma activa con herramientas como el software de gestión de reseñas de Repscan, que permite detectar publicaciones problemáticas y gestionar solicitudes de retirada en distintas plataformas.
Qué reseñas puede eliminar Glassdoor
Glassdoor mantiene las opiniones legítimas de empleados y ex-empleados. Sin embargo, la plataforma elimina publicaciones que vulneran sus normas.
Algunos casos habituales:
- Insultos, amenazas o ataques personales.
- Acusaciones graves contra una empresa o directivo sin pruebas.
- Datos confidenciales de la empresa.
- Información personal de empleados o directivos.
- Reseñas publicadas por personas que nunca trabajaron allí.
- Campañas organizadas para dañar la reputación de una empresa.
Una reseña que encaje en alguna de estas situaciones puede ser denunciada dentro de la propia plataforma.
¿Una reseña en Glassdoor está dañando tu reputación?
Analizamos la publicación y gestionamos su retirada cuando vulnera las normas de la plataforma o derechos legales.
Cómo denunciar una reseña negativa en Glassdoor
Glassdoor dispone de un sistema interno para reportar publicaciones que vulneran sus normas.
- Accede al perfil de empresa en Glassdoor.
- Busca la reseña que deseas denunciar.
- Haz clic en la opción para reportar la publicación.
- Selecciona el motivo de la denuncia.
- Envía la solicitud para revisión.
El equipo de la plataforma revisa la solicitud y decide si la reseña permanece visible o se retira.
Qué hacer si Glassdoor decide mantener la reseña
En algunos casos la plataforma interpreta la publicación como una opinión personal y decide mantenerla.
Existen otras vías posibles:
- Solicitar una revisión adicional de la reseña.
- Analizar si el texto contiene difamación.
- Revisar si se publicaron datos personales.
- Detectar campañas coordinadas de descrédito.
Este tipo de situaciones requiere analizar el texto con detalle para determinar si vulnera normas de la plataforma o legislación.
Por qué las reseñas de Glassdoor afectan a la reputación de una empresa
Las plataformas de empleo influyen cada vez más en la percepción de marca empleadora. Muchos candidatos revisan opiniones internas antes de decidir si aplicar a una empresa.
Varias reseñas negativas visibles durante mucho tiempo pueden afectar a procesos de contratación, cultura corporativa y percepción pública de la empresa.
Por ese motivo muchas organizaciones monitorizan lo que aparece en portales de empleo, redes sociales y buscadores para detectar publicaciones que vulneran normas o derechos.
¿Quieres eliminar reseñas que dañan tu reputación?
Gestionamos la retirada de reseñas y publicaciones que vulneran normas en plataformas, redes sociales y buscadores.
