Para apagar fotos do Snapchat, o processo varia consoante o local onde estão guardadas: nas Memórias, numa conversa, como foto de perfil ou na secção Só os Meus Olhos. Cada opção tem os seus próprios passos e, em alguns casos, as suas limitações. Explicamos todos.
Os snaps enviados desaparecem sozinhos depois de vistos, mas as fotos que guardas nas Memórias ou nas conversas tens de as apagar tu. Explicamos como fazê-lo em cada caso. E, no final, o que acontece quando outra pessoa já tem a tua imagem. Se quiseres ir mais longe, também encontras informação sobre como proteger a tua privacidade na internet.
Precisa de remover conteúdos que o prejudicam?
Como apagar fotos das Memórias no Snapchat
As Memórias são a secção onde o Snapchat guarda os snaps que arquivaste manualmente. Para aceder, desliza para cima a partir do ecrã da câmara.
Para apagar uma foto específica:
- Abre as Memórias deslizando para cima no ecrã da câmara.
- Mantém premida a foto que queres eliminar até aparecer o menu de opções.
- Toca no ícone dos três pontos (ou no menu contextual) no canto da imagem.
- Seleciona Eliminar snap e confirma a ação.
Como apagar várias fotos ou todas as Memórias de uma vez
Se quiseres fazer uma limpeza mais ampla, podes selecionar várias fotos ao mesmo tempo sem teres de as apagar uma a uma.
- Mantém premida uma foto até entrar no modo de seleção múltipla.
- Toca nas outras fotos que queres incluir na seleção.
- Usa a opção de eliminar no menu inferior para as apagar todas de uma vez.
Para apagar todas as tuas memórias de uma só vez: vai ao teu perfil, abre as Definições (ícone da engrenagem), percorre até à secção Privacidade e procura a opção Eliminar dados. A partir daí podes remover todas as memórias guardadas na tua conta.
Como apagar a foto de perfil do Snapchat
A tua foto de perfil e o teu Bitmoji são visíveis para os teus contactos e, consoante a tua configuração de privacidade, também para outros utilizadores. Para a alterar ou eliminar:
- Abre o Snapchat e toca no ícone do teu perfil (canto superior esquerdo).
- Toca na foto ou no Bitmoji que aparece no teu perfil.
- Escolhe a opção para alterar ou eliminar a imagem atual.
- Se usas o Bitmoji como avatar, podes desvinculá-lo em Definições > Bitmoji.
Se quiseres limitar quem pode ver a tua foto de perfil, revê as definições de privacidade em Configuração > Quem pode…? A partir daí controlas quem te pode contactar e que partes do teu perfil são públicas.
Como apagar fotos enviadas numa conversa do Snapchat
O Snapchat permite apagar mensagens e fotos que já enviaste numa conversa. Ainda assim, existem limitações que convém conhecer antes de agir.
- Abre a conversa onde enviaste a foto.
- Mantém premida a foto ou a mensagem que queres eliminar.
- Toca em Eliminar no menu que aparece e confirma.
O que o Snapchat não consegue evitar:
- Se o destinatário já viu a foto, ela terá ficado no seu ecrã, ainda que por breves instantes.
- Se fez uma captura de ecrã, o Snapchat avisa-te disso, mas não podes impedi-lo nem recuperar essa imagem.
- Em conversas de grupo, todos os membros podem receber uma notificação de que apagaste algo.
Apagar uma foto de uma conversa elimina a sua presença nessa troca de mensagens, mas não garante que a outra pessoa não a tenha guardado por outro meio.
Só os Meus Olhos (My Eyes Only): como apagar fotos desta secção
Só os Meus Olhos é uma pasta privada dentro das Memórias, protegida com palavra-passe, onde podes guardar fotos e vídeos de forma a não aparecerem na galeria geral da app. Para eliminar conteúdo desta secção:
- Acede às Memórias deslizando para cima a partir do ecrã da câmara.
- Desliza até ao separador Só os Meus Olhos e introduz o teu código ou PIN.
- Mantém premida a foto que queres eliminar e seleciona Eliminar.
Se te esqueceres do PIN desta secção, o Snapchat não permite recuperá-lo sem apagar todo o conteúdo aí guardado. Guarda bem esse código.
Se outra pessoa já tem a tua foto do Snapchat
Apagar uma foto na tua conta não resolve o problema quando alguém já a guardou ou a publicou noutro sítio. Nesse caso tens duas opções.
Denunciar ao Snapchat: Podes reportar conteúdo diretamente na app ou através do formulário de segurança e privacidade disponível no Centro de Ajuda do Snapchat (support.snapchat.com). A plataforma analisará o caso e, se o conteúdo violar as suas regras, tomará as medidas correspondentes.
Se a foto já está a circular fora do Snapchat: Quando uma imagem se difundiu por outras redes sociais, fóruns ou páginas web, existem formas de a retirar da internet. Podes solicitar a remoção diretamente em cada plataforma ou recorrer a um serviço especializado em eliminação de imagens na internet que gira o processo por ti, com mais de 100.000 conteúdos eliminados e 96 % de sucesso.
Se se tratar de imagens íntimas publicadas sem o teu consentimento, podes apresentar uma queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), a autoridade portuguesa competente em matéria de proteção de dados pessoais.
Perguntas frequentes
Apagar uma foto do Snapchat elimina-a também do dispositivo do outro utilizador?
Não necessariamente. Se o destinatário já a viu ou a guardou na sua galeria antes de a apagares, continuará a tê-la. Apagar a mensagem da conversa apenas remove o conteúdo dessa troca de mensagens, não de outros dispositivos.
O Snapchat avisa o outro utilizador se eu apagar uma foto que já enviei?
Sim. Quando eliminas uma mensagem ou foto de uma conversa, a outra pessoa pode receber uma notificação de que apagaste algo. Não há forma de o fazer de maneira completamente silenciosa.
Posso recuperar fotos apagadas das Memórias?
Não. Depois de eliminares uma foto das Memórias ou de Só os Meus Olhos, o Snapchat não oferece opção de recuperação na app. Antes de apagar, certifica-te de que não precisas da imagem.
Como sei se alguém fez uma captura de ecrã do meu snap?
O Snapchat envia uma notificação quando alguém faz uma captura de ecrã de um snap ou de uma conversa. No entanto, não deteta se usarem outro dispositivo para fotografar o ecrã, pelo que a proteção é parcial.
O que faço se alguém publicar as minhas fotos do Snapchat sem a minha permissão?
Primeiro, denuncia o conteúdo diretamente na plataforma onde está publicado. Se se difundiu em vários sítios ou não consegues que o removam, podes solicitar ajuda para eliminar os teus dados pessoais da internet. Se se tratar de imagens íntimas, podes também recorrer à CNPD.
Fotografias, vídeos, avaliações negativas ou notícias falsas podem prejudicar a sua imagem. Ajudamos a eliminá-los ou a desindexá-los. Deixe-nos os seus dados e entraremos em contacto.
Fotografias, vídeos, avaliações negativas ou notícias falsas podem prejudicar a sua imagem. Ajudamos a eliminá-los ou a desindexá-los. Deixe-nos os seus dados e entraremos em contacto.
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