Hai deciso di chiudere il tuo account Booking e non sai da dove iniziare? Ecco tutti i passaggi da seguire, cosa succede ai tuoi dati personali e cosa controllare prima di procedere con l’eliminazione definitiva.
Cos’è Booking.com e come funziona la piattaforma
Se hai mai cercato un alloggio online, ti sei quasi certamente imbattuto in Booking. Si tratta di una delle piattaforme di prenotazione viaggi più diffuse al mondo, che mette in contatto viaggiatori e strutture ricettive.
Booking è un servizio online che raccoglie e presenta informazioni su alloggi di ogni tipo: hotel, appartamenti, b&b e case vacanze. Gli hotel e i proprietari di immobili pubblicano le proprie strutture sulla piattaforma per farsi trovare da chi cerca un posto dove soggiornare in una determinata destinazione.
La piattaforma è utilizzata dai proprietari per aumentare la visibilità delle proprie strutture nei confronti di milioni di utenti. In questo modo, chi cerca un alloggio in una città specifica può confrontare facilmente i servizi disponibili e scegliere quello più adatto alle proprie esigenze.
Come funziona Booking per i proprietari di strutture
Booking propone un modello di collaborazione vantaggioso per i proprietari. Questi possono inserire le proprie strutture nella piattaforma e Booking applica una commissione solo quando la prenotazione o il soggiorno viene pagato effettivamente.
In questo modo, i proprietari non devono versare nulla se non hanno generato entrate tramite la piattaforma: nessun costo fisso, nessun rischio economico anticipato.
Uno degli aspetti più apprezzati dai proprietari è che mantengono il pieno controllo sui propri prezzi. Booking non impone tariffe né interviene nelle trattative: l’accordo si definisce direttamente tra il proprietario e il cliente.
Booking non partecipa in alcun modo alla transazione economica, quindi puoi adeguare le tue tariffe in base alla stagione o alla concorrenza per restare competitivo sul mercato. Al termine del mese, Booking emette una fattura per le commissioni maturate sulle prenotazioni andate a buon fine.
Booking adotta un sistema di commissioni variabile che vale la pena verificare prima di iscriversi. La percentuale dipende dal paese e dalla tipologia di alloggio. Puoi sempre richiedere informazioni in anticipo per conoscere esattamente i costi che ti aspettano. La regola di base è semplice: se non ottieni prenotazioni, non paghi commissioni.
Cosa considerare prima di eliminare il tuo account Booking
Eliminare il tuo account Booking è una decisione definitiva e, in quanto tale, richiede alcune valutazioni preliminari.
Prima di tutto, cancellando l’account perderai tutte le informazioni del tuo profilo, inclusi i dati identificativi: non potrai più accedere con le stesse credenziali.
Andranno perdute anche le prenotazioni e le pubblicazioni associate all’account. Se hai prenotazioni attive al momento dell’eliminazione o contenuti pubblicati, scompariranno insieme al profilo.
Tieni presente che l’eliminazione dell’account è un’operazione irreversibile. Una volta confermata, non è possibile ripristinare né i dati né l’account, quindi valuta bene prima di procedere.
Anche se la cancellazione dell’account comporta la rimozione automatica di tutti i tuoi dati, ti consigliamo di eliminare manualmente eventuali dati bancari presenti nel profilo prima di procedere con la chiusura definitiva.
Dal punto di vista della privacy, hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). In Italia, il Garante per la protezione dei dati personali vigila sul rispetto di questi diritti: se ritieni che i tuoi dati non vengano trattati correttamente dopo l’eliminazione dell’account, puoi presentare un reclamo formale all’autorità.
Passaggi per eliminare un account Booking
Eliminare un account Booking è un’operazione abbastanza semplice. La prima cosa da fare è accedere a Booking sul sito web con l’account che vuoi chiudere. Solo gli amministratori possono rimuovere utenti dall’account aziendale tramite il portale di Amministrazione. Per farlo, segui questi passaggi:
Passaggio 1: Nel menu, vai su Amministrazione > Gestisci il team
Passaggio 2: Sul profilo che vuoi eliminare, seleziona Modifica
Passaggio 3: Clicca su ELIMINA
Passaggio 4: Spunta la casella e clicca su “Elimina“
Avviso:
Dopo aver eliminato correttamente un utente, avviene quanto segue:
- Quando l’utente eliminato accede al sito, non viene reindirizzato al proprio account aziendale, ma deve accedere al proprio account personale
- Il profilo utente viene disattivato nell’account aziendale
- Il profilo utente non compare più nel portale di Amministrazione né nell’account aziendale
- Le prenotazioni dell’utente eliminato rimangono associate all’azienda
Poiché gli account aziendali devono sempre avere almeno un profilo attivo, non è possibile eliminare il proprio profilo se è l’unico presente nell’account. In quel caso, dovrai eliminare direttamente il tuo account Booking.com for Business. Qui puoi consultare la procedura per eliminare il tuo account Booking.com for Business.
Domande frequenti sull’eliminazione dell’account Booking
Posso recuperare il mio account Booking dopo averlo eliminato?
No. L’eliminazione dell’account Booking è definitiva e irreversibile. Una volta confermata l’operazione, non è possibile recuperare i dati, le prenotazioni precedenti né le credenziali di accesso. Se pensi di poter tornare a usare la piattaforma in futuro, valuta di disattivare temporaneamente il profilo invece di eliminarlo definitivamente.
Cosa succede alle prenotazioni attive se elimino l’account?
Le prenotazioni in corso non vengono annullate automaticamente con l’eliminazione dell’account. Prima di procedere, cancella manualmente tutte le prenotazioni attive e verifica di aver ricevuto le relative conferme di cancellazione. In caso contrario, potresti dover gestire contestazioni o addebiti in seguito.
Booking cancella davvero tutti i miei dati personali?
Booking è tenuta a rispettare il GDPR, che in Italia è vigilato dal Garante per la protezione dei dati personali. In linea di principio, l’eliminazione dell’account comporta la rimozione dei dati personali, fatta eccezione per quelli che la piattaforma è obbligata a conservare per motivi legali o fiscali. Se hai dubbi sul trattamento dei tuoi dati dopo la chiusura dell’account, puoi inviare una richiesta formale di cancellazione direttamente a Booking o rivolgerti al Garante.
Chi può eliminare un utente da un account aziendale Booking?
Solo gli amministratori dell’account aziendale hanno i permessi per eliminare altri utenti dal portale di Amministrazione. Se sei un utente standard, dovrai contattare l’amministratore del tuo account per richiedere la rimozione del tuo profilo dall’organizzazione.
Devo eliminare i dati bancari prima di chiudere l’account?
Sì, è consigliabile farlo. Anche se Booking rimuove i dati del profilo in fase di eliminazione, eliminare manualmente i dati di pagamento prima di procedere è una buona pratica per ridurre qualsiasi rischio residuo legato alla gestione delle informazioni finanziarie.
Posso eliminare solo alcune informazioni invece dell’intero account?
Sì. Ai sensi del GDPR hai il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione parziale dei tuoi dati personali senza dover chiudere l’intero account. Puoi inviare una richiesta specifica al servizio di assistenza di Booking oppure esercitare i tuoi diritti tramite il Garante per la protezione dei dati personali se la piattaforma non risponde in modo adeguato.
Dopo aver eliminato l’account Booking: i dati che restano online
Se hai completato l’eliminazione del tuo account Booking, tieni a mente che alcune informazioni su di te potrebbero ancora essere visibili online, ad esempio in post di recensioni o profili su altre piattaforme di viaggio come Airbnb. Controlla anche gli altri servizi che utilizzi e, se trovi dati che desideri rimuovere, puoi esercitare i tuoi diritti contattando direttamente le piattaforme o, in caso di mancata risposta, rivolgendoti al Garante per la protezione dei dati personali.
Se vuoi tenere sotto controllo la tua presenza online anche su altre piattaforme, contatta RepScan: verifichiamo cosa risulta sul tuo nome e ti aiutiamo a rimuovere i dati che non vuoi che circolino. Per questioni legate al tuo account, puoi fare riferimento alla pagina di supporto di Booking.
Fotos, vídeos, reseñas negativas o noticias falsas pueden dañar tu imagen. Te ayudamos a eliminarlos o desindexarlos. Déjanos tus datos y te contactamos.
Fotos, vídeos, reseñas negativas o noticias falsas pueden dañar tu imagen. Te ayudamos a eliminarlos o desindexarlos. Déjanos tus datos y te contactamos.
