RepScan te ofrece los servicios a través del sitio web https://repscan.com, y en su caso, de las aplicaciones móviles y de otras propiedades interactivas, que RepScan posee y opera (conjuntamente, la “Web”), según los siguientes Términos de Uso, bajo el nombre RepScan.
El acceso a la Web te confiere la condición de “Usuario”, entendiendo como Usuario aquél que utiliza la Web con la finalidad de obtener información acerca de los productos y servicios que se ofertan y para registrarse o de “Cliente” en aquellos casos que se contraten los Servicios (en adelante, los “Servicios”).
1.1 Conócenos
- Nombre o Denominación Social del titular: RepScan Technology, S.L.
- NIF/CIF: B42758102
- Domicilio social del titular: Av. Diagonal, 534 2-2 BARCELONA, BARCELONA 08008, España
- E-mail de contacto: [email protected]
- Registro Mercantil: TOMO 47643, FOLIO 178, HOJA 558002, INSCRIPCIÓN 1
- Sitio web: https://repscan.com
1.2 Aceptación de los Términos de Uso
Te recomendamos que leas estos Términos de Uso detenidamente antes de hacer uso de la Web o contratar un Servicio. Estos Términos de Uso regulan y detallan las normas a tener en cuenta en lo que a la contratación de un Servicio se refiere. Cada Servicio dispone de unas características o particularidades distintas que vienen descritas en la Web además de en este documento, que tendrás que valorar y aceptar antes de contratar los Servicios. Es por ello que el uso de la Web o la contratación de un Servicio por parte de cualquier Usuario conlleva la plena aceptación de los presentes Términos de Uso, la Política de Privacidad y Cookies y el Aviso Legal, que se encuentran disponibles al pie de la Web.
Tanto si actúas como persona física o jurídica, podrás contratar los Servicios, previo registro en la Web. Si realizas el registro como persona física, te serán de aplicación tanto estos Términos de Uso como lo dispuesto en la normativa relativa a la defensa y protección de los consumidores y usuarios. Por el contrario, si actúas como profesional o persona jurídica, prevalecerán, en todo momento, estos Términos de Uso.
Si tienes alguna pregunta relacionada con los Términos de Uso, la Política de Privacidad y Cookies o el Aviso Legal, o cualquier otra condición particular, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros canales habituales de contacto y si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos que salgas de esta página y no contrates ningún Servicio.
2. USO DE LA WEB
2.1 Acceso a la Web
Esta Web tiene como objetivo presentar y poner a disposición del Usuario los Servicios de RepScan, que se ofrecen en diferentes modalidades y con diferentes características y funcionalidades.
La Web es de acceso libre y gratuito, sin embargo, la contratación de un Servicio requiere la previa suscripción o registro en la Web además de que facilites los datos de facturación (cuando los Servicios sean de pago) y demás datos que sean necesarios para poder prestarte el Servicio o dar respuesta a la consulta que nos hagas.
Como Usuario y, en su caso Cliente, te comprometes a realizar un uso de la Web, de sus contenidos y de los Servicios, acorde con estos Términos de Uso, la legislación aplicable, el orden público y las buenas costumbres y a no hacer un uso dirigido a dañar, inutilizar y/o sobrecargar la Web, o que pueda impedir, de cualquier forma, la normal utilización y funcionamiento de la misma o de los Servicios.
En RepScan realizamos un esfuerzo continuado para mantener la Web en buen funcionamiento, manteniendo los contenidos actualizados. No obstante, en RepScan no podemos garantizar la completa disponibilidad y continuidad del acceso a la Web, o de la actualización de sus contenidos.
2.2 Registro
Como te decíamos, para contratar un Servicio, es posible que te solicitemos que facilites ciertos datos de registro, información de facturación (cuando los Servicios sean de pago) y demás datos que sean necesarios para poder prestarte el Servicio.
Todos los datos serán tratados siempre de conformidad con los principios de pertinencia y proporcionalidad y demás obligaciones establecidas tanto en la Política de Privacidad y Cookies como en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos o la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales. De continuar con el registro aceptas:
- Proporcionar información verdadera, exacta, actual y completa en el formulario de registro.
- Mantener y actualizar puntualmente esta información para que siga siendo verdadera, exacta, actual y completa.
Si tenemos fundamentos razonables para sospechar que dicha información no cumple con los criterios anteriores, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta y de denegarte el uso actual o futuro de la Web. El tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través del formulario de registro se rige por nuestra Política de Privacidad y Cookies.
2.3 Limitaciones de uso de la Web
Al hacer uso de la Web te comprometes a no:
- Contratar un Servicio si eres menor de 18 años.
- Realizar actuaciones susceptibles de alterar, deteriorar, interrumpir o dañar nuestros sistemas electrónicos o los de terceros; así como a no obstaculizar el acceso de otros usuarios a la Web y sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los que prestamos nuestros servicios.
- Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros Usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de RepScan o de terceros y, en su caso, extraer información.
- Vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o industrial o los derechos de terceros.
- Reproducir, copiar, distribuir (o cualquier otra forma de comunicación pública), transformar o modificar los contenidos publicados en la Web.
- Usar cualquier robot, araña u otro dispositivo, proceso o medio automático con cualquier finalidad, incluida la supervisión o la copia de cualquier material de la Web.
- Saltarse cualquier medida que podamos tomar para evitar o restringir el acceso a ciertas áreas de la Web.
- Intentar de cualquier otra manera interferir en el funcionamiento correcto de la Web.
Si no cumples con lo dispuesto en estos Términos de Uso o cualquier otra condición recogida en esta Web, nos reservamos el derecho a limitar, suspender y/o finalizar tu acceso a la misma, pudiendo adoptar para ello cualquier medida que sea necesaria.
2.4 Seguridad y contraseña
Tu contraseña de la Web es para tu uso personal y no deberías revelarla a nadie ni deberías facilitar a ninguna otra persona el acceso a las áreas restringidas a la Web o a parte de ella mediante tu nombre de usuario, contraseña u otra información de seguridad.
Si hubiera un acceso o uso no autorizado relacionado con tu nombre de usuario o contraseña, deberás comunicárnoslo de inmediato. Podemos cancelar o bloquear tu cuenta para protegerte a ti, a RepScan o a otros usuarios.
3. CONTRATACIÓN DEL SERVICIO
3.1 Elección del Servicio
Podrás escoger el precio que más se adecúe a tus necesidades y, para ello, podrás elegir uno de los precios estándar que ofrecemos a través de la Web o ponerte en contacto con nosotros para que podamos ayudarte a aclarar tus dudas y analizar cuál se ajusta mejor a tus necesidades.
Ponemos a tu disposición la opción de realizar el pago de los Servicios por medio de la Web tal y como te contamos en la sección 4. Una vez hecho el pago de los Servicios, recibirás un correo electrónico confirmando la validez de este junto con toda la información correspondiente, tras el cual ya podrás acceder y hacer uso de los Servicios en la Web.
Si no recibes la confirmación de la contratación de los Servicios te pedimos que revises si en tu cuenta bancaria se ha realizado el pago de forma correcta. Si el pago está confirmado, revisa tu correo no deseado o “spam”. Debería estar allí. De no ser así, no dudes en contactar con nosotros por los canales habituales.
3.2 Duración del Servicio, cancelación y renovación
El Servicio tendrá el plazo seleccionado dentro de la Web en el proceso de contratación. En caso de que quieras rescindir la contratación de los Servicios sin motivo justificado y antes de su vencimiento, atribuiremos los importes ya abonados hasta el momento en concepto de penalización y la solicitud de resolución anticipada por parte del Cliente, sin que quedes liberado de cualquier otro pago debido.
Una vez termine el plazo inicial procederemos a renovar los Servicios de forma automática excepto si nos comunicas expresamente y con un mes de antelación al vencimiento del plazo contratado tu voluntad de no continuar con el mismo.
3.3 Modificación del Servicio
En RepScan nos reservamos el derecho a modificar los Servicios o cualquier parte o elemento de los mismos de vez en cuando sin previo aviso, incluyendo, entre otros:
- Cambiar la marca, el branding o el precio (incluyendo ajustes en los precios que se aplicarán en la siguiente fecha de renovación de los Servicios) de los Servicios a nuestra entera discreción.
- Descontinuar o interrumpir el desarrollo de cualquiera de los Servicios de RepScan, funcionalidades o elementos de la Web o Servicios ya sea temporal o permanentemente.
- Tomar las medidas necesarias para preservar los derechos de RepScan ante cualquier uso de los Servicios que pueda interpretarse razonablemente como una violación de los derechos de propiedad intelectual de RepScan, distribución de virus de Internet, gusanos, troyanos, malware y otras actividades destructivas o actividades ilegales.
Te comunicaremos o notificaremos de dichas modificaciones según corresponda para que puedas aceptarlas si fuera necesario. Si no aceptas estas modificaciones, nos tendrás que notificar antes de la fecha efectiva de la modificación, y los Servicios terminarán en la fecha efectiva de la modificación.
Sin embargo, si continúas en el uso de los Servicios o cualquier parte o elemento de los mismos, con posterioridad a la fecha efectiva de una modificación estarás consintiendo las modificaciones.
4. PRECIO Y PAGO
4.1 Precios
Los precios son aquellos que se indican en la Web y podrán ser actualizados en cualquier momento y sin previo aviso. Estos precios incluyen el IVA u otro impuesto indirecto correspondiente.
4.2 Métodos de pago
Para hacer un Pedido tienes que proporcionar un método de pago. La Web podrá redirigir a plataformas de terceros para que formalices el pago de los Servicios mediante tarjeta de crédito u otro método de pago disponible.
Los proveedores o emisores de métodos de pago pueden adoptar medidas antifraude que conlleven el rechazo de cierto tipo de operaciones sobre el que nosotros no tenemos control, por lo que RepScan no es responsable de la aplicación de este tipo de políticas de seguridad.
Puedes modificar tus métodos de pago por medio de tu cuenta o poniéndote en contacto con nosotros usando cualquiera de las vías de contacto indicadas en la sección de Atención al Cliente. Después de cada actualización, si se trata de una compra recurrente, nos autorizas a seguir cobrándote a través del método de pago pertinente.
4.3 Actualización de tus métodos de pago
Puedes modificar tus métodos de pago por medio del perfil de tu cuenta en la Web o poniéndote en contacto con nosotros por medio del correo. Después de cada actualización, nos autorizas a seguir cobrándote a través del método o métodos de pago pertinentes.
4.4 Facturación
Una vez se haya realizado el pago emitiremos la factura o ticket de venta correspondiente con la información correspondiente al Servicio contratado con el desglose correspondiente de impuestos que fueran aplicables.
4.3 Desistimiento
Tienes derecho a desistir de los Servicios por cualquier motivo en un plazo de 14 días naturales desde la contratación, siempre que no hayas hecho uso de los mismos. Tras estos 14 días naturales, a contar desde que realices la contratación del Servicio, ya no podrás desistir.
Para ejercer el derecho de desistimiento tienes que comunicárnoslo por escrito bien por correo postal a la dirección, Avenida Diagonal, 534 2-2 o bien escribiendo al correo electrónico [email protected].
Una vez ejercitado el desistimiento procederemos a la devolución del precio en el plazo más breve posible, y en todo caso, dentro de los 14 días naturales siguientes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizaste para la transacción inicial, salvo que nos indiques lo contrario. No tendrás ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Si quieres, puedes usar el formulario de desistimiento que ponemos a tu disposición en el Anexo I de estos Términos de Uso, aunque no es obligatorio.
4.6 Promociones
RepScan tendrá la facultad de establecer en cualquier momento campañas promocionales de sus servicios, que permanecerán vigentes durante el tiempo que aparezcan publicadas en la Web o durante el tiempo establecido en la propia promoción. Las promociones no serán acumulables.
5. ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier duda, sugerencia, consulta o reclamación sobre la Web, puedes dirigirte a nuestro servicio de atención al cliente por cualquiera de los siguientes medios:
- Correo electrónico: [email protected]
- Correo postal en la siguiente dirección: Avenida Diagonal, 534 2-2
- Horario: L-V 8h-20h
6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
6.1 De la información
El contenido de la Web es de carácter general y tiene una finalidad informativa sin que garanticemos su exhaustividad, corrección, vigencia o utilidad para un fin concreto.
6.2 De los contenidos y servicios de terceros enlazados
Te ofrecemos dichos enlaces e información y/o servicios únicamente para tu comodidad, siendo tu responsabilidad leer y aceptar los términos de uso y políticas de privacidad publicados en dichos sitios web o aplicaciones vinculadas.
En ningún caso la existencia de sitios enlazados, integraciones, de la presencia de plugins o de mecanismos de búsqueda supone la recomendación o promoción de los sitios enlazados o sus contenidos por parte de RepScan. Es por ello que no nos hacemos responsables del contenido, manifestaciones o servicios prestados por los sitios web de terceros.
En todo caso, procederemos a la retirada inmediata de cualquier enlace cuando los contenidos hacia los que redirige puedan contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público. Es por ello que en el supuesto de que consideres que existe una web enlazada con contenidos ilícitos o inadecuados, te pedimos que lo pongas en nuestro conocimiento para que podamos tomar las medidas que consideremos oportunas.
6.3 De la disponibilidad de la Web
Hemos adoptado, y seguiremos adoptando cuantas medidas sean necesarias, dentro de nuestras posibilidades y las del estado de la tecnología, para garantizar el correcto funcionamiento de la Web y evitar la existencia de componentes dañinos. Sin embargo, no responderemos por los daños y perjuicios que te pudiera ocasionar a ti o a terceros la imposibilidad de acceder a la Web, así como de la presencia de virus, gusanos u otros elementos dañinos.
7. DISPOSICIONES VARIAS
7.1 Propiedad intelectual y/o industrial
El diseño de https://repscan.com, así como las bases de datos, el software (incluyendo el código fuente), los distintos elementos que integran el sitio web (textos, gráficos, fotografías, vídeos, grabaciones sonoras, combinaciones de colores, etc.), así como los signos distintivos (logotipos, marcas registradas y nombres comerciales) que aparecen en el mismo son titularidad de RepScan Technology, S.L. o los titulares de la licencia y se encuentran protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial.
En ningún caso, el uso de la Web o la contratación de los Servicios supone la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual y/o industrial sobre la misma o sus contenidos.
7.2 Fuerza mayor
El cumplimiento por RepScan Technology, S.L. de la totalidad o de parte de sus obligaciones será suspendida en caso de que sobrevenga un caso fortuito o de fuerza mayor que impida o retrase el cumplimiento. Serán considerados como tales, en particular, sin que esta lista sea limitativa: la guerra, los motines, la insurrección, los disturbios sociales, las huelgas de cualquier naturaleza y los problemas de suministro no imputables a él.
Si se diera un caso fortuito o de fuerza mayor, te informaremos dentro de los 10 días posteriores a su ocurrencia. En el caso en que dicha suspensión se prolongue más allá de un plazo de 30 días, tendrás la posibilidad de cancelar la Reserva y se procederá entonces a su reembolso en las condiciones previstas en estos Términos de Uso.
7.3 Modificación de los Términos de Uso
Estos Términos de Uso han sido actualizados por última vez el 11/02/2025. Podremos revisar y actualizar estos Términos de Uso en cualquier momento y te avisaremos de ello por los medios habituales, pero siempre que afecten a elementos materiales no entrarán en vigor hasta 14 días después de publicarse.
7.4 Independencia e integridad de las cláusulas
La ilicitud, invalidez o ineficacia de cualquiera de las cláusulas que conforman los presentes Términos de Uso no afectará a la eficacia del resto, siempre que los derechos y obligaciones no se vean afectados de forma esencial. Dichas cláusulas deberán reemplazarse o integrarse con otras que, siendo conformes a la ley, respondan a la finalidad de las sustituidas.
7.5 Ley aplicable y jurisdicción
El acceso y uso de https://repscan.com se regirán por lo dispuesto en la legislación española. Cualquier disputa o controversia será resuelta por los juzgados y tribunales de BARCELONA con renuncia expresa a cualquier otro fuero que te corresponda, excepto en el caso que tengas la consideración de consumidor, que la competencia la tendrán los juzgados y tribunales de tu domicilio.
La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución alternativa de conflictos, a la que se puede acceder desde aquí.
ANEXO I
Modelo de formulario de desistimiento
(Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
A la atención de RepScan Technology, S.L., Av. Diagonal, 534 2-2 BARCELONA, BARCELONA 08008 y dirección de correo electrónico: [email protected]
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien o prestación del siguiente servicio siguiente:
- Pedido el/recibido el: (*)
- Nombre del consumidor y usuario: (*)
- Domicilio del consumidor y usuario: (*)
