A Internet é a maior e mais poderosa fonte de informação que jamais existiu na história da humanidade.
Não existe tema sobre o qual queiramos nos informar ou dúvida que queiramos resolver que a rede não nos ofereça pelo menos alguma informação apenas realizando uma busca no Google.
Google como a grande fonte de informação da nossa era
Quer gostemos ou não, isto implica também que seja possível aceder a uma grande quantidade de informação sobre qualquer pessoa apenas digitando seu nome e sobrenome. Existem momentos em que a informação que circula pela rede sobre você pode afetar negativamente sua reputação online, por isso é importante estar ciente de a quais dados sobre nós outras pessoas têm acesso.
Embora seja verdade que isto resulta em muita utilidade, não é algo que agrade a todos, podendo sentir que sua privacidade e direito ao respeito estão sendo violados ao serem dados de tão fácil acesso. Neste artigo vamos mostrar-lhe como pode eliminar seus dados pessoais do Google seguindo passos simples.
Não quero aparecer no Google, como elimino meu nome do Google? Instruções passo a passo
Antes de tomar qualquer decisão é interessante que saibamos exatamente que informação existe na rede sobre nós, o que hoje em dia conhecemos como a pegada digital. A forma mais fácil de fazer isto é entrar na Internet, digitar nosso nome e sobrenome e ver o que aparece.
Neste sentido temos de ser criativos e pensar em como nos procuraria alguém que quer obter informação sobre nós, por isso vamos tentar inserindo nosso nome e apenas um sobrenome, um apelido ou diminutivo caso seja conhecido também desta forma, etc.
Pode ser que o seu nome apareça em diversas redes sociais, seu perfil em diferentes páginas web, etc. Isto é o que compõe nossa pegada digital.
Temos de ter cuidado e verificar devidamente que essa informação que aparece corresponde a você e não a outra pessoa que, por exemplo, tenha o nosso mesmo nome e coincida algum dos sobrenomes.
Eliminar as redes sociais
O lugar típico onde aparece informação sobre nós é nas diferentes redes sociais que utilizamos. Aqui as opções que se nos apresentam são: ou bem manter nosso perfil nessa rede social mas mudar o nome, ou bem eliminar completamente nossa conta.
Existe uma grande variedade de redes sociais onde pode ter um perfil pessoal aberto, por isso nestes casos recomendamos seguir as condições que cada uma estabelece e o procedimento a seguir para encerrar nossa conta.
Em qualquer caso, todas funcionam mais ou menos igual. No nosso blog pode encontrar vários artigos nos quais lhe explicamos, passo a passo, como pode encerrar sua conta numa rede social, como por exemplo como eliminar uma conta no Instagram ou como eliminar uma conta no Facebook, entre outros.
Eliminar seus dados em outras páginas web do Google, podemos eliminar nosso rastro da Internet?
Após resolver o caso nas redes sociais, é provável que seu nome também apareça em outras páginas web nas quais se registrou ou tem algum perfil aberto.
Neste caso apresentamos diversas alternativas:
- Formulário de contacto. Normalmente em todas as páginas web existe um formulário de contacto para que possa enviar uma mensagem de e-mail ao proprietário da mesma. Nesse mesmo espaço poderíamos solicitar a eliminação de nossos dados.
- No caso de que não respondam pela via do formulário, o que pode fazer é revisar a política de privacidade ou aviso legal do site, no qual deveria identificar-se o proprietário dessa web. Outra coisa que também pode fazer é usar a ferramenta WHOIS que não é mais do que ir ao Google, realizar a busca WHOIS e introduzir o domínio que estamos buscando.
- Contactar com a empresa de hospedagem da web. Se WHOIS tampouco nos der resultado sobre o proprietário, mas sim nos der informação sobre a empresa que tem o hospedagem dessa web, podemos entrar em contacto direto com ela solicitando a eliminação de nossa informação pessoal do site para que sejam eles que lhe façam chegar o pedido ao proprietário.
Solicitá-lo ao Google diretamente: elimine seus dados do Google e proteja sua privacidade
Se não o conseguirmos por nenhuma das vias anteriores, Google pode apagar certa informação que suponha um perigo importante de suplantação de identidade, fraude ou outro tipo de danos. Na web de Google pode solicitar a retirada de informação pessoal confidencial que possa estar disponível na rede, como uma conta bancária, uma fotografia pessoal ou uma assinatura, que podem chegar a utilizar-se contra nós se se utilizar de forma malintencional.
Desde esta página de Google pode realizar o processo solicitando ao webmaster que peça essa informação. Na imagem abaixo pode ver o primeiro que a página lhe pede que faça, em função de se quer eliminar informação que aparece no buscador ou se quer evitar que apareça informação no buscador. A partir daí trata-se de ir seguindo os passos que lhe vão aparecendo, mas vejamos o exemplo tal e como o faríamos.
O primeiro que nos pede Google é que assinalemos qual das duas primeiras opções queremos assinalar. Clicamos em Eliminar informação que aparece na Busca do Google. Seguidamente, em função da opção que seja correta para seu caso, escolhe que informação é a que quer eliminar. Neste suposto clicamos em Nos resultados de busca do Google e num site.
Na seguinte captura assinalamos a opção que consideremos segundo seja o caso.
Aparece-nos um seguinte menu suspenso de opções no qual assinalamos Informação pessoal, como números de identificação e documentos privados e, no seguinte menu suspenso, assinalamos a primeira opção tal e como aparece na seguinte imagem.
Como pode ver na imagem abaixo, o formulário utiliza-se para retirar URLs com informação de contacto que se tenha compartilhado malintencional, sempre e quando seja conteúdo que ainda está publicado na web.
No caso de que não esteja disponível na web, mas continue aparecendo nos resultados de busca do Google, teria que utilizar a ferramenta Retirar conteúdo obsoleto.
Como eliminar a informação pessoal do Autocompletar do Google?
Não vamos dizer-lhe que é um processo rápido e imediato porque não, não é. Precisará dedicar-lhe um tempo, já que além disso a própria ferramenta que vamos ver a continuação lhe permite solicitar a retirada de informação de outros lugares, como podem ser YouTube, Gmail, etc.
No suposto que vamos mostrar-lhe pode ver os passos que tem que levar a cabo, mas dependerá de seu caso concreto e de que página ou plataforma quer solicitar que se eliminem esses dados. Mas antes, uma pequena informação para nos situarmos.
O que é e como funciona Google Suggest?
Google Suggest ou Autocompletar é uma função que tem o motor de busca do Google e que oferece sugestões aos usuários para completar a consulta que estão fazendo quando introduzem palavras na caixa de busca.
Ao escrever nesta caixa de busca do Google, o formulário envia os dados aos servidores que, de forma automática, fazem sugestões sobre como poderia continuar a consulta.
Google dispõe de uma Inteligência Artificial que aprende com cada busca que fazemos com o fim de nos dar a melhor experiência de usuário possível, de forma que os SERPs (páginas de resultados de busca) cada vez se adaptam melhor aos nossos requerimentos graças ao aprendizado automático.
Problemas de Autocompletar
É evidente que esta função que o buscador do Google nos oferece nos facilita a vida quando estamos realizando uma busca, mas também surgiram alguns problemas que afetam principalmente aos direitos pessoais podendo danificar nossa imagem e reputação.
Como exemplo, no ano 2012, Bettina Wulff – esposa do ex-presidente alemão Christian Wulff – processou Google porque a função de Autocompletar adicionava palavras-chave como «prostituta» ou «dama de companhia» quando se buscava seu nome.
Google argumentou na sua defesa que a empresa não tem influência alguma sobre as consultas de busca dos usuários e que Google Suggest se baseia unicamente nas consultas existentes de seus usuários.
No ano 2013, uma sentença do Tribunal Federal de Justiça alemão obrigou aos motores de busca a tomar parte se os direitos de privacidade das pessoas se veem vulnerados de alguma forma pela função Autocompletar.
Retirar uma busca do Google
Vamos explicar-lhe o que deve fazer se quer eliminar dados inadequados ou erróneos sobre você que o buscador adiciona cada vez que se escreve seu nome.
Através de este link pode aceder ao formulário que deve completar para fazer seu pedido e que é o que veremos a continuação.
O primeiro que deve fazer é escolher a opção que melhor responda a seu pedido. No exemplo que nos ocupa nossa opção a assinalar é Busca do Google, conforme mostra a imagem na imagem abaixo.
O seguinte passo será assinalar a que produto faz referência seu pedido, que neste caso é Outras funcionalidades da Busca. Aparecerá um seguinte menu suspenso no qual clicamos em Autocompletar ou busca relacionada.
Nesta última parte do formulário faz-nos uma pequena esclarecimento de em que consiste a função de Autocompletar e nos pede que assinalemos a opção que consideremos apropriada entre as seguintes: Conteúdo inadequado, Ordem judicial, Problema legal ou Material com imagens de abuso sexual infantil.
Como evitar que aparecer no Google danifique sua reputação
Mais de um certamente nos surpreendemos ao googlearnos a nós mesmos e encontrar nosso nome repartido por toda a página. E em princípio, isto não tem porque ser um problema. O problema surge quando esta informação que se desprende sobre nós é negativa ou danifica nossa imagem e atenta contra nossa dignidade.
Em qualquer momento em que publicamos um comentário, respondemos num blog ou assinamos um livro de visitas – entre outros exemplos – seu nome e seu e-mail fazem parte da memória da Internet. Como tem podido ver, eliminar seu nome e sobrenome do Google pode ser um processo tedioso e que chegue a consumir-lhe uma quantidade considerável de tempo, mas não é impossível.
Em qualquer caso, se não dispõe de esse tempo ou lhe parece demasiado complicado todo o procedimento, existem serviços que se encarregam de eliminar informação da Internet, por isso recomendamos que faça uso deles para que possa despreocupar-se e ocupar seu tempo noutras coisas.
Remove seu nome do Google
Solicite a eliminação dos seus dados pessoais e proteja sua privacidade online.
Perguntas frequentes
Como solicitar ao Google que remova meus dados?
Você pode enviar uma solicitação através do formulário de remoção do Google (reportcontent.google.com). O formulário permite indicar se deseja remover informações que já foram removidas da web ou que ainda estão publicadas.
Quanto tempo leva o Google remover meus dados?
O prazo pode variar entre algumas semanas a alguns meses. O Google analisa cada solicitação individualmente. Durante este período, seus dados podem ainda aparecer nos resultados de busca.
Posso eliminar meu nome de todos os sites?
Não completamente. Você pode solicitar remoção individuais aos proprietários dos sites, ou usar ferramentas como a do Google. Para uma solução integral, profissionais especializados podem ajudar a gerenciar sua presença online.
O direito ao esquecimento garante a eliminação de meus dados?
O direito ao esquecimento (LGPD, GDPR) permite que você solicite a remoção de certos dados pessoais, mas há exceções. Por exemplo, informações de interesse público ou registros públicos legítimos podem ser mantidos.
Preciso contratar um serviço profissional?
Se você tem muitas referências online e prefere não gastar tempo fazendo solicitações individualmente, um serviço especializado pode acelerar o processo e garantir resultados melhores.
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