El mobbing en el trabajo

mobbing laboral

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Para una empresa es mucho más rentable que un trabajador acabe dejando su puesto de trabajo que despedir a este. Si un trabajador es despedido, este tendrá que cobrar una indemnización por parte de la empresa, indemnización que no se llevará a cabo si este acaba renunciando a su puesto por “voluntad propia”.

Una de las prácticas más habituales, por desgracia para los trabajadores, es recurrir al mobbing laboral. A pesar de que se trata de una práctica ilegal, esta es una de las causas de bajas laborales más comunes ya que resulta complicado de detectar.

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En este artículo te vamos a ayudar a conocer mejor lo que es el mobbing laboral, las características que tiene y, por supuesto, cómo poder evitarlo o cómo denunciarlo.

¿Qué es el mobbing en el trabajo?

Lo primero que tenemos que saber es a que nos referimos con mobbing en el trabajo.

El mobbing en el trabajo, conocido como mobbing laboral, es una serie de prácticas llevadas a cabo por parte de la empresa que tienen como objetivo intimidar o degradar al trabajador, con el objetivo de empeorar su ambiente laboral y así propiciar a que abandone su trabajo.

El mobbing laboral se puede llevar a cabo de varios métodos posibles. Algunos de estos métodos son de lo más directos, siendo estos insultos o humillaciones públicas, mientras que otras son más discretas como la difusión de rumores falsos o aislamiento con el resto de compañeros.

A pesar de que el mobbing laboral puede ser de diferentes formas, habitualmente suele tratarse de un acoso verbal o psicológico. Sin embargo, en algunos casos las agresiones pueden llegar a ser físicas o incluso sexuales.

Independientemente del tipo de acoso que se produzca el fin es el mismo, forzar al trabajador a abandonar su empleo.

¿Características del mobbing laboral?

El mobbing laboral cuenta con una serie de características que sirve para identificarlo mejor. A pesar de que existen varios tipos como vamos a ver más adelante, sus características son comunes en todos estos.

Uno de los aspectos más característicos es que a la víctima se la impide expresarse y de tratar de hacerlo, esta será constantemente interrumpida. Esto propicia que la persona se aísle, que tenga miedo de expresar su opinión y estas interrupciones se llevan a cabo por parte de los jefes y del resto de trabajadores.

Las críticas a la vida de la persona también son habituales además de las amenazas constantes. Por lo demás, también se trata de reducir la ocupación de la víctima, dándole menos responsabilidades o peores trabajos o condiciones de trabajo.

Básicamente, cualquier palo que se ponga en la rueda del trabajador es algo que busca propiciar su salida o su malestar. Todos los aspectos serán diferentes dependiendo del ámbito del ataque, pero todos coinciden en menospreciar al trabajador y hacerle sentir mucho peor consigo mismo y también con su propio trabajo.

¿Tipos de mobbing laboral?

Existen diferentes tipos de acoso en el trabajo. Vamos a ver al detalle cada uno de ellos:

Horizontal

En este tipo de mobbing en el trabajo tanto el acosador como la víctima del bullying laboral se encuentran al mismo nivel jerárquico. Esto puede ser por enemistad entre los trabajadores o por la lucha por un puesto superior.

Vertical

Al contrario que en el horizontal, en el vertical el acosador y la víctima tienen un rango diferente. Dependiendo del rango en donde se encuentre el acosador, este puede ser ascendiente o descendiente.

Estratégico

El mobbing estratégico es del tipo vertical descendiente. Aquí el acosador se aprovecha de su posición como superior con el objetivo de que la víctima deje su puesto de trabajo de forma voluntaria y así no tener que pagar su despido.     

Dirección

Este tipo de mobbing es también descendiente y busca el miedo del trabajador mediante amenazas de despido para tratar de incrementar la productividad de este.

Perverso

El mobbing perverso es el que no tiene ni razón ni objetivo. Básicamente es un mobbing que se lleva a cabo debido a la propia naturaleza malvada del acosador sin ningún otro motivo.

Discriminatorio

El mobbing discriminatorio es cuando se lleva a cabo una discriminación por pertenecer a un sexo, una cultura o cualquier aspecto físico en concreto. Es un mobbing que se practica únicamente por el mero hecho de que un trabajador pueda ser diferente.

Disciplinario

Este tipo de mobbing es llevado a cabo por las empresas para que sus empleados actúen de una forma mucho más sumisa sin cuestionar ninguna de las decisiones de sus superiores.

Consecuencias que tiene el bullying laboral en las víctimas

Las consecuencias que tiene el bullying laboral en las víctimas son variadas y todas ellas terribles.

Una de las consecuencias más habituales son las psicológicas. Evidentemente, cuando se llevan a cabo estos tipos de acoso en el trabajo lo normal es sufrir episodios de estrés o ansiedad, en los peores casos puede desembocar en la depresión.

Más allá de las consecuencias psicológicas el mobbing laboral puede afectar directamente a la salud de las personas. Dolores de estómago, de cabeza, dificultad para dormir, malestar general… problemas que podrían acabar desencadenando enfermedades peores debido a la deficiencia del sistema inmunológico.

Finalmente, el resto de consecuencias serían familiares y sociales, es decir, el individuo debido a la baja autoestima que se le ha creado tendría problemas para relacionarse en todos los ámbitos. Además, esta persona puede acabar teniendo problemas a la hora de incorporarse a otro trabajo debido al temor que le supone el poder revivir estos mismos problemas.

Cómo prevenir el mobbing laboral

La mejor forma de prevenir el mobbing laboral es contar con un plan de igualdad. Esto no es una opción en empresas de más de 49 trabajadores, ya que cuanto más numerosas son las personas que trabajan en una empresa, más fácil es que sucedan este tipo de situaciones.

El plan de igualdad establece unas normas claras y un código ético fundamentado en el respeto hacia los demás. Además de esto, ofrece también los canales necesarios para reportar cualquier tipo de problema y se llevan a cabo todas las acciones formativas necesarias para evitarlos.

Una empresa que cuenta con un plan de igualdad es una empresa que cuenta con un mejor ambiente de trabajo y en donde es mucho más fácil el crecimiento personal y laboral.

Cómo denunciar el mobbing laboral

Si sufres mobbing laboral puedes denunciarlo de tres formas diferentes.

En primer lugar, la opción más recomendada es la vía laboral. Trata de hablar con tus superiores y explicar el problema que sucede para que ellos puedan tomar cartas en el asunto y así despedir al acosador.

Puedes ir más allá y denunciar los hechos a través de la vía penal. En este caso es importante añadir que el Código Penal establece unas penas de entre 6 meses y 2 años de prisión para aquellas personas que practiquen el mobbing laboral. Además, a través de esta fórmula podrás pedir una indemnización por el daño causado.

Finalmente, en el caso de que seas un funcionario público tu vía de reclamación será por una vía administrativa. Funciona parecido al primer caso, pero obviamente está indicado para todos aquellos organismos públicos en donde se den este tipo de casos.

El mobbing laboral es un problema que nos afecta a nivel de sociedad y por eso es importante reducirlo en la medida de lo posible y ayudar a las personas afectadas.

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