{"id":59057,"date":"2026-06-25T12:25:56","date_gmt":"2026-06-25T10:25:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.repscan.com\/?p=59057"},"modified":"2026-06-25T12:25:56","modified_gmt":"2026-06-25T10:25:56","slug":"e-a-experian-e-sair-ficheiro-incumpridores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.repscan.com\/pt-pt\/blog\/e-a-experian-e-sair-ficheiro-incumpridores\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 a Experian e como sair do seu ficheiro de incumpridores?"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>A Experian PLC \u00e9 uma multinacional de relat\u00f3rios de cr\u00e9dito ao consumidor que recolhe e agrega informa\u00e7\u00e3o sobre mais de mil milh\u00f5es de pessoas e empresas em todo o mundo.<\/strong> A empresa opera internacionalmente \u2014 est\u00e1 sediada em Dublin (Irlanda) e tem escrit\u00f3rios principais no Reino Unido, nos Estados Unidos e no Brasil, estando presente em 37 pa\u00edses. Para al\u00e9m dos servi\u00e7os de cr\u00e9dito, a Experian comercializa solu\u00e7\u00f5es de an\u00e1lise de decis\u00e3o e marketing junto das empresas. <strong>Os seus servi\u00e7os ao consumidor incluem o acesso em linha ao historial de cr\u00e9dito e produtos destinados \u00e0 prote\u00e7\u00e3o contra fraude e roubo de identidade.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Dentro da Experian encontra-se o ficheiro <strong>Badexcug<\/strong> (acr\u00f3nimo de <strong>Ba<\/strong>se de <strong>D<\/strong>ados <strong>Ex<\/strong>perian <strong>C<\/strong>losed <strong>U<\/strong>sers <strong>G<\/strong>roup), onde constam os incumprimentos de pagamento que uma pessoa contraiu com alguma empresa, passando a ser considerada devedora \u2014 da mesma forma que sucede com entidades como a <strong>ASNEF<\/strong>, o <strong>RAI<\/strong> ou a <strong>World-Check Risk Intelligence<\/strong>. Para saber mais sobre este ficheiro e <strong>como sair da lista<\/strong> caso nela figure, explicamos tudo a seguir.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que \u00e9 o ficheiro Experian?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O <strong>ficheiro Experian<\/strong> \u2014 tamb\u00e9m conhecido como ficheiro Badexcug \u2014 \u00e9 a lista de incumprimentos de cr\u00e9dito mais consultada pelos bancos em Espanha, embora a Experian opere em m\u00faltiplos pa\u00edses. Trata-se de uma base de dados que <strong>regista incumprimentos de pagamento de pessoas singulares e empresas<\/strong> perante as entidades membros do ficheiro. Quem figure nesta lista dificilmente conseguir\u00e1 obter cr\u00e9dito ou mesmo contratar um servi\u00e7o de telecomunica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>O titular do ficheiro \u00e9 o Centro de Coopera\u00e7\u00e3o Interbanc\u00e1ria (CCI), uma associa\u00e7\u00e3o de bancos e caixas criada em 1985 que tem, entre as suas principais fun\u00e7\u00f5es, promover a coopera\u00e7\u00e3o entre institui\u00e7\u00f5es financeiras para resolver problemas comuns, como o incumprimento de pagamentos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para registar um incumprimento no ficheiro Experian \u00e9 necess\u00e1rio ser membro da associa\u00e7\u00e3o CCI. Se algu\u00e9m tiver uma d\u00edvida por liquidar com um membro do ficheiro, \u00e9 muito prov\u00e1vel que a entidade credora tenha introduzido os dados relativos a essa d\u00edvida. A partir do momento em que esses dados s\u00e3o inseridos, <strong>o incumprimento fica vis\u00edvel para todos os restantes membros<\/strong>, o que dificultar\u00e1 \u2014 ou mesmo impossibilitar\u00e1 \u2014 que o devedor consiga financiamento ou qualquer servi\u00e7o prestado por esses membros.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<!-- CTA INTERMEDIO POST -->\n<div style=\"background: #e5eeff !important; padding: 22px 20px !important; margin: 60px 0 !important; border-radius: 16px !important; box-sizing: border-box !important; overflow: hidden !important;\">\n  <div style=\"display: grid !important; grid-template-columns: 180px 1fr !important; gap: 24px !important; align-items: stretch !important;\">\n    <div style=\"position: relative !important; min-height: 180px !important; border-radius: 12px !important; overflow: hidden !important;\"><img decoding=\"async\" style=\"position: absolute !important; inset: 0 !important; width: 100% !important; height: 100% !important; object-fit: cover !important; display: block !important;\" src=\"https:\/\/www.repscan.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/mar-jufresa-repscan.webp\" alt=\"Repscan\" \/><\/div>\n    <div style=\"display: flex !important; flex-direction: column !important; justify-content: center !important; min-width: 0 !important;\">\n      <div style=\"font-size: 26px !important; font-weight: 700 !important; line-height: 1.15 !important; margin: 0 0 12px 0 !important; color: #002068 !important;\">Os seus dados em ficheiros fora do seu controlo?<\/div>\n      <div style=\"font-size: 15px !important; line-height: 1.35 !important; color: #1a1a1a !important; margin: 0 0 24px 0 !important;\">Podemos ajud\u00e1-lo a elimin\u00e1-los e a exercer o direito ao esquecimento.<\/div>\n      <a class=\"cta-repscan-btn\" style=\"display: flex !important; width: 100% !important; max-width: 100% !important; min-height: 64px !important; align-items: center !important; justify-content: center !important; text-align: center !important; background: linear-gradient(90deg,#002068 0%,#4f80ff 100%) !important; color: #fff !important; text-decoration: none !important; font-weight: 600 !important; padding: 0 20px !important; border-radius: 10px !important; font-size: 16px !important; margin: 0 !important; box-sizing: border-box !important;\" href=\"https:\/\/www.repscan.com\/es\/eshop\/\">\n        <span style=\"display: block !important; line-height: 1.2 !important; color: #fff !important;\">Contratar online agora \u2192<\/span>\n      <\/a>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>\n<!-- FIN CTA INTERMEDIO POST -->\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quem s\u00e3o os membros desta associa\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Bancos.<\/strong> Todas as institui\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias, caixas de poupan\u00e7a e afins que prestam servi\u00e7os no territ\u00f3rio onde operam.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Restantes entidades de dep\u00f3sito,<\/strong> como cooperativas de cr\u00e9dito e estabelecimentos de cr\u00e9dito devidamente registados junto do regulador financeiro competente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Empresas de telecomunica\u00e7\u00f5es.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Se pretender conhecer com mais detalhe os membros do ficheiro Experian, pode consultar a lista atrav\u00e9s da seguinte <a href=\"https:\/\/www.asociacioncci.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">liga\u00e7\u00e3o<\/a>. Tenha em aten\u00e7\u00e3o que nessa liga\u00e7\u00e3o <strong>apenas figuram os membros que s\u00e3o institui\u00e7\u00f5es financeiras e de cr\u00e9dito, n\u00e3o incluindo os operadores de telefonia fixa e m\u00f3vel<\/strong>, que tamb\u00e9m s\u00e3o membros associados.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como consultar o ficheiro Experian?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Um ponto que conv\u00e9m ter presente \u00e9 que, nos termos da legisla\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados aplic\u00e1vel \u2014 o <strong>Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD)<\/strong> e, em Portugal, a <strong>Lei n.\u00ba 58\/2019<\/strong> que o executa \u2014, <strong>tem de ser notificado antes de ser inclu\u00eddo num ficheiro de incumpridores<\/strong>. Se essa notifica\u00e7\u00e3o n\u00e3o ocorrer, a inclus\u00e3o pode ser considerada nula. Ainda assim, \u00e9 relativamente frequente figurar nestes ficheiros sem ter recebido qualquer aviso. Por isso, <strong>quando deve verificar se consta neste ficheiro?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sempre que exista <strong>uma d\u00edvida por pagar cujo prazo j\u00e1 tenha vencido.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Quando n\u00e3o tenham decorrido <strong>mais de seis anos<\/strong> desde o vencimento da d\u00edvida.<\/li>\n\n\n\n<li>Quando, <strong>passados 30 dias<\/strong> ap\u00f3s a reclama\u00e7\u00e3o do pagamento, este ainda n\u00e3o tenha sido efetuado.<\/li>\n\n\n\n<li>Quando, mesmo tendo liquidado a d\u00edvida, <strong>o credor n\u00e3o comunicou ao ficheiro que a d\u00edvida est\u00e1 paga<\/strong>. Nesse caso, e apesar de estar em dia com as suas obriga\u00e7\u00f5es, os preju\u00edzos decorrentes de figurar na lista mant\u00eam-se.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nestes casos, a melhor abordagem \u00e9 contactar a empresa credora para que solicite a sua remo\u00e7\u00e3o do ficheiro, ou aguardar que decorram os seis anos m\u00e1ximos de conserva\u00e7\u00e3o dos dados. Dado o preju\u00edzo que pode causar figurar num ficheiro de incumpridores, <strong>a op\u00e7\u00e3o mais eficaz \u00e9 contactar a empresa e invocar o direito ao esquecimento<\/strong> consagrado no RGPD e na legisla\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados aplic\u00e1vel. Em Portugal, a autoridade competente para apoio e reclama\u00e7\u00f5es nesta mat\u00e9ria \u00e9 a <strong>Comiss\u00e3o Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (CNPD)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como solicitar um relat\u00f3rio Experian?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>No pr\u00f3prio s\u00edtio da Experian \u00e9 disponibilizada informa\u00e7\u00e3o detalhada sobre o tratamento de dados. Pode consult\u00e1-la <a href=\"https:\/\/www.experian.es\/legal\/salir-fichero\/tratamiento-datos\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aqui<\/a>. Para verificar se figura no ficheiro Experian, <strong>\u00e9 necess\u00e1rio enviar um requerimento escrito ao ficheiro gerido pela Experian, seja o Badexcug, o Infodeuda ou o Cirex.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nesse documento deve constar o seu nome completo, o n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o e a morada completa. O documento dever\u00e1 estar assinado. Em anexo, deve juntar uma fotoc\u00f3pia do documento de identifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>A Experian disp\u00f5e de <strong>um departamento exclusivamente dedicado a responder a reclama\u00e7\u00f5es e pedidos dos consumidores,<\/strong> em especial para fazer valer os direitos que a lei reconhece aos titulares de dados pessoais. Para exercer esses direitos pode enviar um pedido por escrito para as seguintes moradas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ficheiro BADEXCUG.<\/strong> Apartado de Correos 1.188 \u2013 28108 Alcobendas (Madrid), ou por correio eletr\u00f3nico para badexcug@experian.com<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ficheiro CIREX.<\/strong> Apartado de Correos 1014 \u2013 28108 Alcobendas (Madrid) ou por correio eletr\u00f3nico para cirex@experian.com<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ficheiro INCER.<\/strong> Apartado de Correos 1.194 &#8211; 28108 Alcobendas (Madrid), email incer@experian.com<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ficheiro FEIJ.<\/strong> Apartado de Correos 1.195 &#8211; 28108 Alcobendas (Madrid), email feij@experian.com<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como sair da lista Experian?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Para saber como sair da Experian, <strong>\u00e9 necess\u00e1rio verificar o motivo pelo qual foi inscrito no ficheiro<\/strong> \u2014 pode ter sido por uma d\u00edvida vencida, mas tamb\u00e9m por erro.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Se tem d\u00edvidas vencidas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Caso tenha uma d\u00edvida de servi\u00e7o ou presta\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito vencidas, a forma mais r\u00e1pida de sair do ficheiro \u00e9 <strong>liquidar essa d\u00edvida.<\/strong> Ap\u00f3s o pagamento, o credor dever\u00e1 solicitar a sua remo\u00e7\u00e3o da Experian. Se <strong>passado um m\u00eas desde o pagamento ainda continuar a figurar na lista, dever\u00e1 enviar um pedido \u00e0 Experian<\/strong> para que atualizem as suas informa\u00e7\u00f5es e o retirem do ficheiro.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Se n\u00e3o tem d\u00edvidas vencidas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Se verificar que n\u00e3o tem d\u00edvidas vencidas, \u00e9 muito prov\u00e1vel que se trate de um erro por parte da Experian ou da institui\u00e7\u00e3o financeira. Neste caso, <strong>pode invocar os seus direitos de Acesso, Retifica\u00e7\u00e3o, Cancelamento e Oposi\u00e7\u00e3o ao abrigo do RGPD e exigir \u00e0 Experian que corrija a informa\u00e7\u00e3o incorreta e o exclua dos seus ficheiros.<\/strong> Dever\u00e1 obter uma resposta num prazo aproximado de dez dias a contar da rece\u00e7\u00e3o da reclama\u00e7\u00e3o. Em Portugal, se a Experian n\u00e3o responder adequadamente, pode apresentar queixa junto da <strong>CNPD<\/strong> (Comiss\u00e3o Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados).<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Se n\u00e3o disp\u00f5e de meios financeiros<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Pagar as d\u00edvidas resolve o problema, mas nem sempre \u00e9 vi\u00e1vel quando n\u00e3o h\u00e1 rendimentos ou patrim\u00f3nio suficientes. Para quem se encontra em situa\u00e7\u00e3o de insolv\u00eancia sem meios para as liquidar, existe uma alternativa. <strong>Em Espanha, \u00e9 poss\u00edvel recorrer \u00e0 Lei da Segunda Oportunidade, que permite liquidar o patrim\u00f3nio e solicitar a exonera\u00e7\u00e3o do passivo restante.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Se cumprir todos os requisitos do processo \u2014 desde a negocia\u00e7\u00e3o extrajudicial at\u00e9 ao processo de insolv\u00eancia \u2014, <strong>poder\u00e1 solicitar ao tribunal a elimina\u00e7\u00e3o das d\u00edvidas<\/strong> e, consequentemente, a sa\u00edda do ficheiro Experian. Para recorrer \u00e0 Lei da Segunda Oportunidade \u00e9 necess\u00e1rio contratar um advogado especializado que verifique se disp\u00f5e da documenta\u00e7\u00e3o exigida. Se reside fora de Espanha, dever\u00e1 verificar a legisla\u00e7\u00e3o de insolv\u00eancia pessoal do seu pa\u00eds de resid\u00eancia, uma vez que os mecanismos variam consoante a jurisdi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Dados pessoais em ficheiros de cr\u00e9dito: os seus direitos ao abrigo do RGPD<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Figurar num ficheiro de incumpridores afeta a reputa\u00e7\u00e3o financeira e pode impedir o acesso a cr\u00e9dito, telecomunica\u00e7\u00f5es ou outros servi\u00e7os. Para al\u00e9m de liquidar a d\u00edvida ou contestar um erro, existem instrumentos legais que pode acionar.<\/p>\n\n\n\n<p>O <strong>Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD)<\/strong> garante a qualquer pessoa residente na Uni\u00e3o Europeia o direito de acesso, retifica\u00e7\u00e3o, apagamento (\u00abdireito ao esquecimento\u00bb), limita\u00e7\u00e3o do tratamento e oposi\u00e7\u00e3o ao tratamento dos seus dados pessoais. Em Portugal, a <strong>Lei n.\u00ba 58\/2019<\/strong> concretiza a aplica\u00e7\u00e3o do RGPD e a <strong>CNPD<\/strong> \u00e9 a autoridade supervisora competente para apresentar reclama\u00e7\u00f5es. Estes direitos aplicam-se aos dados que a Experian trata sobre si, independentemente de onde a empresa esteja sediada, desde que trate dados de residentes na UE.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Perguntas frequentes sobre a Experian e ficheiros de incumpridores<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 o ficheiro Badexcug da Experian?<\/h3>\n\n\n\n<p>O Badexcug (Base de Dados Experian Closed Users Group) \u00e9 o principal registo de incumprimentos de cr\u00e9dito gerido pela Experian em Espanha. Nele constam d\u00edvidas por pagar de pessoas singulares e empresas perante os membros da associa\u00e7\u00e3o CCI (Centro de Coopera\u00e7\u00e3o Interbanc\u00e1ria), que inclui bancos, outras entidades de cr\u00e9dito e operadores de telecomunica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Como posso saber se figuro no ficheiro Experian?<\/h3>\n\n\n\n<p>Deve enviar um requerimento escrito \u00e0 Experian identificando o seu nome completo, n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o e morada, acompanhado de fotoc\u00f3pia do documento de identifica\u00e7\u00e3o. A Experian disp\u00f5e de um departamento dedicado a responder a estes pedidos. Cada ficheiro (Badexcug, Cirex, Incer, Feij) tem uma morada postal e um endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico espec\u00edficos indicados no artigo acima.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quanto tempo pode a Experian conservar os meus dados?<\/h3>\n\n\n\n<p>O prazo m\u00e1ximo de conserva\u00e7\u00e3o de dados relativos a incumprimentos neste tipo de ficheiros \u00e9, geralmente, de seis anos a contar da data de vencimento da d\u00edvida. Ap\u00f3s esse prazo, os dados devem ser eliminados. Se verificar que os seus dados continuam registados al\u00e9m desse per\u00edodo, pode invocar o seu direito ao apagamento junto da Experian e, se necess\u00e1rio, apresentar queixa na autoridade de prote\u00e7\u00e3o de dados competente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Paguei a d\u00edvida mas ainda figuro na lista. O que posso fazer?<\/h3>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s o pagamento de uma d\u00edvida, o credor tem a obriga\u00e7\u00e3o de comunicar \u00e0 Experian que a situa\u00e7\u00e3o foi regularizada. Se passado um m\u00eas o seu registo n\u00e3o tiver sido atualizado, deve enviar um pedido de retifica\u00e7\u00e3o diretamente \u00e0 Experian com prova de pagamento. Caso a empresa n\u00e3o responda ou n\u00e3o aja, pode apresentar reclama\u00e7\u00e3o na CNPD (em Portugal) ou na AEPD (em Espanha), invocando os seus direitos ao abrigo do RGPD.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O RGPD protege-me contra inclus\u00f5es indevidas em ficheiros de cr\u00e9dito?<\/h3>\n\n\n\n<p>Sim. O RGPD garante o direito de acesso aos seus dados, o direito de retifica\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es incorretas e o direito ao apagamento (\u00abdireito ao esquecimento\u00bb) quando os dados j\u00e1 n\u00e3o s\u00e3o necess\u00e1rios ou foram tratados de forma il\u00edcita. Em Portugal, pode exercer estes direitos diretamente junto da Experian e, em caso de recusa ou falta de resposta, recorrer \u00e0 CNPD. A Lei n.\u00ba 58\/2019 refor\u00e7a estes mecanismos no contexto nacional.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Posso sair do ficheiro Experian sem pagar a d\u00edvida?<\/h3>\n\n\n\n<p>Se a d\u00edvida for leg\u00edtima e ainda estiver dentro do prazo de conserva\u00e7\u00e3o, a remo\u00e7\u00e3o imediata \u00e9 dif\u00edcil sem proceder ao pagamento. No entanto, em Espanha existe a Lei da Segunda Oportunidade, que em situa\u00e7\u00f5es de insolv\u00eancia comprovada pode permitir a exonera\u00e7\u00e3o das d\u00edvidas mediante um processo judicial. Quem reside fora de Espanha deve consultar a legisla\u00e7\u00e3o de insolv\u00eancia pessoal do seu pa\u00eds. Em qualquer caso, recomenda-se aconselhamento jur\u00eddico especializado.<\/p>\n\n\n\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"FAQPage\",\n  \"mainEntity\": [\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"O que \u00e9 o ficheiro Badexcug da Experian?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"O Badexcug (Base de Dados Experian Closed Users Group) \u00e9 o principal registo de incumprimentos de cr\u00e9dito gerido pela Experian em Espanha. Nele constam d\u00edvidas por pagar de pessoas singulares e empresas perante os membros da associa\u00e7\u00e3o CCI (Centro de Coopera\u00e7\u00e3o Interbanc\u00e1ria), que inclui bancos, outras entidades de cr\u00e9dito e operadores de telecomunica\u00e7\u00f5es.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Como posso saber se figuro no ficheiro Experian?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Deve enviar um requerimento escrito \u00e0 Experian identificando o seu nome completo, n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o e morada, acompanhado de fotoc\u00f3pia do documento de identifica\u00e7\u00e3o. Cada ficheiro (Badexcug, Cirex, Incer, Feij) tem uma morada postal e um endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico espec\u00edficos.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Quanto tempo pode a Experian conservar os meus dados?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"O prazo m\u00e1ximo de conserva\u00e7\u00e3o de dados relativos a incumprimentos \u00e9, geralmente, de seis anos a contar da data de vencimento da d\u00edvida. Ap\u00f3s esse prazo, os dados devem ser eliminados. Pode invocar o direito ao apagamento junto da Experian e, se necess\u00e1rio, apresentar queixa na autoridade de prote\u00e7\u00e3o de dados competente.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Paguei a d\u00edvida mas ainda figuro na lista. O que posso fazer?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Ap\u00f3s o pagamento, o credor tem a obriga\u00e7\u00e3o de comunicar \u00e0 Experian que a situa\u00e7\u00e3o foi regularizada. Se passado um m\u00eas o registo n\u00e3o tiver sido atualizado, envie um pedido de retifica\u00e7\u00e3o com prova de pagamento. Caso n\u00e3o haja resposta, pode apresentar reclama\u00e7\u00e3o na CNPD (Portugal) ou na AEPD (Espanha), invocando os seus direitos ao abrigo do RGPD.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"O RGPD protege-me contra inclus\u00f5es indevidas em ficheiros de cr\u00e9dito?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Sim. O RGPD garante o direito de acesso aos seus dados, o direito de retifica\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es incorretas e o direito ao apagamento quando os dados foram tratados de forma il\u00edcita. Em Portugal, pode exercer estes direitos junto da Experian e, em caso de recusa, recorrer \u00e0 CNPD. A Lei n.\u00ba 58\/2019 refor\u00e7a estes mecanismos no contexto nacional.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Posso sair do ficheiro Experian sem pagar a d\u00edvida?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Se a d\u00edvida for leg\u00edtima e ainda estiver dentro do prazo de conserva\u00e7\u00e3o, a remo\u00e7\u00e3o imediata \u00e9 dif\u00edcil sem pagamento. Em Espanha existe a Lei da Segunda Oportunidade, que em situa\u00e7\u00f5es de insolv\u00eancia comprovada pode permitir a exonera\u00e7\u00e3o das d\u00edvidas por via judicial. Quem reside fora de Espanha deve consultar a legisla\u00e7\u00e3o de insolv\u00eancia do seu pa\u00eds. Recomenda-se sempre aconselhamento jur\u00eddico especializado.\"\n      }\n    }\n  ]\n}\n<\/script>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"3317\" class=\"elementor elementor-3317\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c26d2b3 elementor-section-full_width elementor-hidden-tablet elementor-hidden-mobile elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c26d2b3\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-bc9a6b8\" data-id=\"bc9a6b8\" 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online?<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5dc9cd1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5dc9cd1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: left;\" data-start=\"203\" data-end=\"319\">Fotos, v\u00eddeos, rese\u00f1as negativas o noticias falsas pueden da\u00f1ar tu imagen. <strong>Te ayudamos a eliminarlos o desindexarlos.<\/strong> <strong data-start=\"271\" data-end=\"317\">D\u00e9janos tus datos y te contactamos.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8efc46c elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"8efc46c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div 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width: 100% !important; max-width: 100% !important; min-height: 64px !important; align-items: center !important; justify-content: center !important; text-align: center !important; background: linear-gradient(90deg,#002068 0%,#4f80ff 100%) !important; color: #fff !important; text-decoration: none !important; font-weight: 600 !important; padding: 0 20px !important; border-radius: 10px !important; font-size: 16px !important; margin: 0 !important; box-sizing: border-box !important;\" href=\"https:\/\/www.repscan.com\/es\/eshop\/\">\n        <span style=\"display: block !important; line-height: 1.2 !important; color: #fff !important;\">Contratar online agora \u2192<\/span>\n      <\/a>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>\n<!-- FIN CTA INTERMEDIO POST 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En Repscan me encargo de crear contenidos claros, pr\u00e1cticos y actualizados sobre c\u00f3mo eliminar informaci\u00f3n, detectar rese\u00f1as falsas o gestionar crisis de reputaci\u00f3n. No hay peor sensaci\u00f3n que buscar tu nombre en Google y no reconocerte. 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