{"id":7641,"date":"2023-01-05T08:10:00","date_gmt":"2023-01-05T07:10:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.repscan.com\/?p=7641"},"modified":"2025-04-03T10:47:24","modified_gmt":"2025-04-03T08:47:24","slug":"eliminar-ficha-google-my-business","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.repscan.com\/es\/blog\/eliminar-ficha-google-my-business\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo eliminar una ficha de Google My Business de forma f\u00e1cil"},"content":{"rendered":"\n

Son muchas las empresas que utilizan Google My Business para atraer a potenciales clientes a sus negocios. De hecho, en este art\u00edculo en el que te habl\u00e1bamos de c\u00f3mo conseguir rese\u00f1as en Google<\/a>, te contamos en qu\u00e9 consiste esta plataforma y c\u00f3mo eliminar una ficha de Google My Business. Descubre por qu\u00e9 es interesante para tu negocio. <\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

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\u00bfPodemos tener problemas con Google My Business?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Si, y adem\u00e1s existen diversos motivos por los que un negocio o empresa decide eliminar su ficha de Google My Business. Si ya tienes un perfil en la plataforma, es posible que te surjan preguntas o dudas acerca del funcionamiento de esta. Una de estas posibles cuestiones es si puedes eliminar una ficha de Google My Business. <\/strong> Por ello, hemos preparado este post en el que te vamos a indicar las opciones m\u00e1s aconsejables en base a los motivos que te han llevado a tomar la decisi\u00f3n de eliminarla y las acciones que ser\u00e1n requeridas. Te lo contamos todo en detalle.<\/p>\n\n\n\n

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\u00bfSe puede borrar una ficha de Google My Business?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

S\u00ed, es posible eliminar una ficha de Google My Business, pero hay ciertos aspectos que deber\u00e1s tener en cuenta. Para empezar, eliminar una ficha de Google My Business no implica que tu negocio desaparezca del motor de b\u00fasqueda ni de Google Maps. <\/strong> Por otra parte, tampoco podr\u00e1s seguir gestion\u00e1ndola, es decir, no podr\u00e1s seguir modificando o a\u00f1adiendo nuevos datos, crear publicaciones, agregar fotos o v\u00eddeos, acceder a las estad\u00edsticas, etc. <\/strong>Adem\u00e1s, si quieres eliminar una ficha de Google My Business tendr\u00e1s que ser t\u00fa el propietario,<\/strong> ya que los administradores no tienen permiso para su eliminaci\u00f3n. Una vez eliminada, si quieres recuperarla tendr\u00e1s que volver a verificar la localizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

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Qu\u00e9 pasa si eliminas una ficha de Google My Business<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Tanto si vas a eliminar una como si vas a eliminar varias fichas, deber\u00e1s tener en cuenta las consecuencias derivadas de esta eliminaci\u00f3n que, aparte de las comentadas anteriormente, ser\u00e1n las siguientes:<\/p>\n\n\n\n

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  1. Eliminar\u00e1s todas las fotos, v\u00eddeos y publicaciones que hayas compartido<\/strong> en tu ficha como propietario.<\/li>\n\n\n\n
  2. El resto de los administradores ya no tendr\u00e1n acceso<\/strong> a esta ficha. <\/li>\n\n\n\n
  3. Las respuestas a las rese\u00f1as que hayas escrito ser\u00e1n eliminadas, pero las rese\u00f1as en s\u00ed no desaparecer\u00e1n.<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  4. Las extensiones de ubicaci\u00f3n de Google Ads pueden dar error, as\u00ed como las p\u00e1ginas web que hayas creado por medio de Google My Business. <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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    Motivos para eliminar una ficha de Google My Business<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Los motivos principales por los que el propietario de un negocio se decide a eliminar su ficha de Google My Business suelen ser los que planteamos a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

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    Rese\u00f1as negativas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    A nadie le gusta recibir un comentario o cr\u00edtica negativa acerca de sus servicios o productos, ya que de alguna forma tu reputaci\u00f3n online<\/a> e imagen de marca<\/a> se ver\u00e1n probablemente perjudicadas.<\/strong> Este es uno de los principales motivos por los que se puede creer que la mejor manera de evitar que se vean esas cr\u00edticas es eliminando la ficha de Google My Business. Ya te adelantamos que esta no es la mejor opci\u00f3n porque las rese\u00f1as no se eliminar\u00e1n solo por el hecho de que elimines tu ficha de la plataforma.<\/strong> En este otro art\u00edculo te contamos c\u00f3mo eliminar una rese\u00f1a en Google<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

    Para estos casos se presentan varias opciones posibles:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. La primera opci\u00f3n es responder al comentario mostrando tu inter\u00e9s y preocupaci\u00f3n por la mala experiencia o el problema que haya tenido el cliente<\/strong> intentando solventar sus dudas o quejas. <\/li>\n\n\n\n
    2. La siguiente opci\u00f3n es marcar el comentario como inapropiado a trav\u00e9s de la ficha de Google My Business,<\/strong> especialmente en aquellos casos en los que sea ofensivo o se repita el mismo comentario desde el mismo perfil. Es muy probable que Google lo retire. <\/li>\n\n\n\n
    3. La tercera opci\u00f3n es contactar con el servicio de asistencia o soporte de Google<\/strong> explicando tu caso a trav\u00e9s de un formulario de contacto. Tambi\u00e9n puedes hacerlo por v\u00eda telef\u00f3nica. <\/li>\n\n\n\n
    4. Finalmente, la \u00faltima opci\u00f3n que te planteamos es pedirle directamente al propietario de la rese\u00f1a que la elimine, <\/strong>lo cual no siempre es posible conseguir.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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      Cierre de negocio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Es el m\u00e1s com\u00fan de los motivos por el cual se puede querer eliminar una ficha de Google My Business. Independientemente de cu\u00e1l sea el motivo del cese definitivo de tu negocio, puedes poner sobre aviso a los usuarios del buscador de que ha cerrado de forma permanente. Es importante tener presente que lo m\u00e1s probable es que, a pesar de hacerlo, tu negocio no se pueda eliminar de Google Maps y que sigas apareciendo en los resultados de b\u00fasqueda. <\/p>\n\n\n\n

      Pero, si simplemente quieres evitar que los usuarios sigan accediendo a la informaci\u00f3n de tu negocio, indicar que ha cerrado de forma permanente te puede ayudar a perder posicionamiento y a que, poco a poco, dejes de aparecer en los primeros resultados del buscador<\/strong> y est\u00e9s menos visible. Otra opci\u00f3n es que mantengas la ficha de tu negocio abierta en Google My Business de forma que tendr\u00e1s la opci\u00f3n de eliminar solo aquella informaci\u00f3n que consideres conveniente borrar.<\/p>\n\n\n\n

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      Traslado de negocio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      A este caso en concreto s\u00ed queremos prestarle especial atenci\u00f3n, ya que sucede en numerosas ocasiones que cuando un negocio modifica su ubicaci\u00f3n f\u00edsica y se traslada a una nueva direcci\u00f3n, se suele eliminar la ficha antigua y crear una nueva. Hacer esto es un error porque lo m\u00e1s probable es que se est\u00e9 \u00abduplicando\u00bb el negocio y aparecer\u00e1 tu ficha antigua y la nueva. Esto puede generar confusi\u00f3n entre tus clientes y acabar perjudicando tu posicionamiento en las b\u00fasquedas. Lo mejor que puedes hacer si se trata de un traslado de negocio es renovar la ficha que actualmente ya tiene tu negocio en Google My Business.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

      Si corriges los datos, ya sea horario, ubicaci\u00f3n, etc., Google se har\u00e1 cargo de modificar los resultados en su buscador, incluyendo todo el contenido y las rese\u00f1as. Es importante que tengas tambi\u00e9n en cuenta que si dispones de otras plataformas para tu negocio, ya sea sitio web, redes sociales, blog, etc., deber\u00e1s cambiar y\/o actualizar los datos en todas ellas. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

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      C\u00f3mo eliminar una ficha de Google My Business paso a paso<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Si despu\u00e9s de las opciones comentadas previamente, te has decidido a eliminar tu ficha de Google My Business, vamos a decirte los pasos a seguir para hacerlo.<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Accede a tu cuenta o perfil de Google My Business e Inicia sesi\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
      2. A la izquierda encontrar\u00e1s el men\u00fa. Clica en Informaci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
      3. Busca \u00abCerrar o eliminar ficha\u00bb<\/strong>. La herramienta te ofrece dos opciones: Si clicas en \u00abEliminar ficha\u00bb no podr\u00e1s modificar ni acceder a la informaci\u00f3n de tu empresa. Si lo que quieres es notificar que la empresa ha cerrado, clica en \u00abCerrar permanentemente\u00bb. <\/li>\n\n\n\n
      4. Haz clic en \u00abEliminar ficha\u00bb<\/strong>. Solo ver\u00e1s esta opci\u00f3n si tienes varias ubicaciones, en caso contrario tendr\u00e1s que seleccionar directamente \u00abMarcar como cerrada permanentemente\u00bb<\/strong>. <\/li>\n\n\n\n
      5. Finalmente, clica en \u00abQuitar\u00bb<\/strong>. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Este proceso de eliminar una ficha en Google My Business solo podr\u00e1s llevarlo a cabo desde un ordenador. No es posible hacerlo desde la app para m\u00f3viles. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

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        Eliminar varias fichas al mismo tiempo en Google My Business<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

        Si lo que quieres es eliminar varias fichas a la vez, sigue estos pasos:<\/p>\n\n\n\n

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        1. Accede a tu cuenta en Google My Business e Inicia Sesi\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
        2. En la secci\u00f3n \u00abGestionar ubicaciones\u00bb<\/strong> elige las que quieras eliminar.<\/li>\n\n\n\n
        3. Clica en \u00abAcciones\u00bb<\/strong> y seguidamente en \u00abEliminar ubicaciones\u00bb<\/strong>. <\/li>\n\n\n\n
        4. Por \u00faltimo, clica en \u00abEliminar\u00bb<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          Es posible que al tratar de eliminar varias fichas a la vez te aparezca un mensaje de error. Si es el caso, deber\u00e1s ir eliminando una por una. <\/p>\n\n\n\n

          <\/div>\n\n\n\n

          Conclusi\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

          Si estabas buscando informaci\u00f3n acerca de c\u00f3mo eliminar una ficha de Google My Business, esperamos que este art\u00edculo te haya servido de ayuda. Ya ves que siguiendo una serie de pasos es un proceso muy sencillo. Te recomendamos optimizar tu perfil de Google My Business<\/a> desde el principio si vuelves a empezar una nueva ficha. Si no quieres dar por finalizado tu proyecto empresarial y lo que est\u00e1s buscando realmente es que alguien te ayude a mejorar tu reputaci\u00f3n online y saber c\u00f3mo proteger tu marca<\/a>, en RepScan podemos ayudarte.<\/strong> Creemos firmemente que todos tenemos derecho a controlar nuestra imagen en Internet y nuestra misi\u00f3n es ayudar a las personas en cualquier parte del mundo a detectar y eliminar el contenido negativo con el uso de la mejor tecnolog\u00eda. No dudes en contactar con nosotros. <\/a><\/p>\n\n\n\n

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          \u00bfTienes contenido negativo afectando tu reputaci\u00f3n online?<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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